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Denis THOER

Paris

En résumé

Manager d'une équipe professional services composée de :
- consultants en optimisation de flux WAN (Network Boost, Ipanema, Riverbed)
- et de responsables service client dédiés aux partenaires applicatifs d'OBS (dans l'offre BVPN Galerie, le cloud entreprise d'Orange Business Services)

(voir aussi mon profil sur LinkedIN : http://www.linkedin.com/pub/denis-thoer/72/585/723 )

Mes compétences :
Manager
VPN
Cloud computing

Entreprises

  • Orange Business Services - Manager equipe professional services

    Paris 2009 - maintenant Manager d’une équipe composée de techniciens et d’ingénieurs jusqu’à 18 personnes. Pilotage des activités Optimisation de flux (Ipanema, Riverbed), Passerelles Réseau Juniper (Passerelles Internet, Business Everywhere, Cloud Computing sur les offres Galerie et Flexible Computing) et Service Client dédié aux partenaires applicatifs de BVPN Galerie (Cloud entreprise d'OBS pour les clients VPN). Participation aux développement des offres (TTM).
  • Orange Business Services - Consultant sur les offres de management applicatif

    2005 - 2009 Consultant applicatif au sein du pôle Service Développement (Centre Support et Expertise sur les offres Business Application Management) : Conduite de projets de déploiement des solutions de management applicatif. Support de l’avant-vente. Soutien et évolution des offres à base de sondes applicatives managées (Network BOOST / Ipanema, Riverbed, Bluecoat) – participation à la mise en place des équipes de production et de support niveau 2.
  • Orange Business Services - Chef de Projet Evolution de Service (SIE)

    2004 - 2005 Travail pour le compte de PPM : définition des processus d’implémentation et d’exploitation des prestations BE Déploiement et BE Installation et Formation pour l'offre Business Everywhere d'OBS.
    (SIE = Service Implementation Expert)
  • Orange Business Services - Responsable Service Client Grand Compte

    2000 - 2004 RSC - Chef de projet pour les réseaux Orange France (Collecte, cœur de réseau GPRS et UMTS, IP DSI).
    (de sept 2000 à nov 2002, en régie avec le Groupe AIS, embauché Transpac en Déc 2002)
  • Groupe AIS - Chef de projet informatique

    Saint-Herblain 1991 - 2000 Chef de projet informatique. Spécialisé en réseau d'entreprise au sein de la société Assistance Informatique Système à NANTES (A.I.S).
    Technologies : WAN, LAN, Protocoles, Interconnexions, Systèmes, Internet, GroupWare, Annuaires.
    Missions : conduite de projet, audit, étude, conseil, intégration, migration, maintenance, formation, régie.
  • Armée de terre - Scientifique du contingent (Service Militaire)

    1990 - 1991 Service actif en qualité de scientifique du contingent à l'Ecole Supérieure d'Electronique de l'Armée de Terre (ESEAT) à RENNES. Poste occupé : instructeur au cours informatique opérationnelle

Formations

  • Polytech Nantes (Nantes)

    Nantes 1986 - 1990 Diplôme d'ingénieur en systèmes électroniques et informatiques

Réseau

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