Diane BERNARD

En résumé

Entreprises

• NCA - Adjointe

  2012 - 2015 * Prévision et suivi budgétaire, gestion des remboursements de frais et des congés annuels et d'absences. ;
  * Traduction de rapports et de correspondances, interprétariat. Elaboration de rapports et de présentations. ;
  * Organisation et supervision de visites et de réunions à haut niveau, tenue d'agenda, prise de rendez-vous et réservations (transport, hébergement, restaurants). ;
  * Etablissement et maintien de relations avec les forces de l'ordre françaises.

• Ambassade de Grande-Bretagne Paris - Responsable administrative et financière & Chargée de protocole

  2011 - 2012 * Encadrement d'une équipe de 18 personnes, établissement de descriptifs de postes, contrats et supports d'évaluation. ;
  * Gestion des budgets de l'Ambassadeur. ;
  * Organisation d'évènements, coordination avec les acteurs clés, reporting et analyse post évènement. ;
  * Mise en place d'un outil pour améliorer la communication interne et la motivation du personnel. ;
  * Gestion de planning et tenue d'agenda. ;
  * Gestion opérationnelle des évènements (invitations, inscriptions, logistique...), coordination sur place.

• FHTM - S BODDY - Responsable administrative

  2004 - 2006 * Gestion des comptes clients, établissement de devis, facturation et relances clients. ;
  * Liaison entre ressortissants britanniques et l'administration française.

• Chambre de Commerce et d'industrie - Chargée de mission

  ROCHEFORT 2003 - 2004 * Analyse et definition des besoins en cours de langue. ;
  * Elaboration de propositions personnalisées.

• Executive Language Services - Responsable chargée de clientèle

  Cenon 2002 - 2003 * Encadrement d'une équipe de 5 personnes.
  * Suivi et gestion des grand comptes.

• II Bar Brasserie - Directrice d'exploitation

  1996 - 2002 * Encadrement d'une équipe de 4 personnes. ;
  * Gestion financière, gestion des fournisseurs et des stocks.

• Hôtel Kleber Palace - Chef de réception & Responsable commerciale

  1994 - 1996 * Gestion du rendement, représentation aux salons internationaux ;
  * Liaison entre la reception et les services Housekeeping et Restauration.

• Intercontinental Hotels Group - Assistante

  Atlanta 1992 - 1994 * Accueil et suivi des clients VIP.

Formations

• Open University (London)

  London 2006 - maintenant Bachelor of Science Psychology

• AFRAMP

  Paris 1996 - 1996 Cyclede gestion comptable et financiere

• Glasgow University (Glasgow)

  Glasgow 1986 - 1991 Maîtrise de français et d'italien

Réseau

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