Crédit Agricole CIB
- Chef de projets - coordination transversale
Montrouge2010 - 2013
NORTEL NETWORKS SA
- Chef de Projet, responsable de l’introduction des services clients
Toronto2005 - 2009-> Plage d’intervention : de l'idée au déploiement des programmes (logiciels et matériels) sur le terrain
-> Synchronisation d’équipes projet multifonctionnelles (10 personnes, équipes étendues 100 personnes)
---- Domaines d'application : documentation, support, formation, production logicielle, opérations,…
---- Types : projet unique (2 ans, coût global R&D 58M$), ou multi-projets (quelques mois, 100k$)
---- Validation de la qualité des livrables et de leur disponibilité au travers de dry runs inter-équipes
---- Définition de la stratégie de transfert de compétences vers les équipes opérationnelles
-> Supervision de l’optimisation OPEX client dès la conception R&D, création de Business Cases.
Gamme : Téléphonie sans fil (GSM)
Clientèle : Monde
NORTEL NETWORKS SA
- Ingénieur SoftWare Management
Toronto2002 - 2005-> Responsable de l’introduction des logiciels, supervision des équipes de production (10 personnes)
---- Définition des interfaces et des besoins outils (archivage, production, traçabilité)
---- Mise en place des procédures de commande et de livraison
-> Responsable des process du département (y compris le BCP – Disaster Recovery)
Gamme : Téléphonie sans fil (UMTS, GPRS)
Clientèle : Monde
NORTEL NETWORKS SA
- Ingénieur support technique
Toronto1999 - 2002-> Support technique sur les applications de messageries
-> Responsable du laboratoire
-> Responsable des évolutions d’environnement au sein du département, préparation qualité TL9000
Gamme : Téléphonie d'entreprise
Clientèle : EMEA
NORTEL NETWORKS SA
- Instructeur technique
Toronto1996 - 1999-> Responsable de l’introduction des formations sur les produits de messagerie
---- Définition des contenus de cours techniques et de leurs supports
---- Animation des cours
-> Responsable qualité du département (Norme ISO9001)
