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2K9 Conseil
- Consultant
2011 - maintenant
- Agefos PME : Accompagnement de Managers de projets (2012)
- MicroMécanique : Audits Qualité internes ISO 9001 (2011, 2012) et Conseil sur Refonte du SMQ (2012)
- Savane / Safari : Réponses à Appels d'Offres (2012-2013)
- Synopse : Assistance à l'élaboration et à la mise en œuvre d'un Référentiel
de Pratiques Projet, basé sur PMBoK (2013)
- SII Lille : Conseil sur la fonction Delivery (2013-2014)
- Ionosys (Start up) : Accompagnement sur la Gestion de Projet (2014)
- REVER : Comité d'Accompagnement sur l'adéquation des produits aux besoins Clients (2014)
- ANCV : Aide à la rédaction du CCTP d'un marché de massification de TMA (2015)
- Helpline : Audits Qualité internes ISO 9001 : 2008 (2014-2015)
- Neurones IT : Audit Qualité interne ISO 9001 : 2008 (2015)
- SII Lille : Management de Transition / Direction des Opérations (2015)
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GFI Informatique
- Directeur Industriel
Saint-Ouen
2010 - 2011
Direction Industrielle de la Division Banque / Assurance
- supervision des projets à engagement, TMA et Centres de Service
- reporting à la Direction Générale
- animation du réseau des managers de projets
- conduite des opérations d'avant vente.
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GFI Informatique / BNP Paribas
- Delivery Manager
2009 - 2011
Restructuration et Direction Technique d’une TMA (France / Maroc)
Reprise en main de la TMA Épargne & Protection de BNPPA dans le cadre de la Direction Industrielle de GFI Informatique
- Front Office et Middle Office en France, Back Office au Maroc, 50 ETP
- Rétablissement de la relation Client
- Réforme de la gouvernance et optimisation des instances de pilotage
- Achèvement du projet de délocalisation
- Rationalisation de la structure d’équipe
- Mise en place du Knowledge Management et Conduite du Changement
- Rationalisation de la gestion du Plan de charge
- Mise en place des outils de pilotage de l’offshore
- Rétablissement de la rentabilité de l’opération
- Refonte du contrat
- Adaptation du dispositif à la baisse des flux et à l’évolution du plan d’activité.
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IACP Informatique - IBM - AXA France Services
- Direction des Opérations
2008 - 2008
Supervision du Centre de Service AXAPAC
- Front Office en France (32 ETP), Back Office au Vietnam (36 ETP), pointe supérieure à 80 personnes
- Pilotage de la qualité de service
- Gestion des plans de charges
- Gestion RH
- Participation aux instances de gouvernance (Comités de Pilotage, Comité de Direction)
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Unilog
- Directeur de Projet
2006 - 2007
Directeur de projet au sein de la business unit Utilities.
- conduite et participation à la réponse aux appels d'offres
- participation au projet de mise en place de CMMI
- audit de projets.
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Unilog
- Directeur de Projet
2001 - 2005
Projet d'intégration ERP.
Mise en place d'Oracle eBusiness Suite sur le coeur de métier de la SSII :
- étude des besoins,
- sélection de la solution progicielle,
- choix de l'infrastructure matérielle,
- animation de groupes de travail et de la cellule de Key Users,
- pilotage de l'équipe informatique,
- élaboration et mise en oeuvre des plans de formation et de communication,
- lancement et suivi des sites pilotes,
- pilotage en relation directe avec le Président du Groupe.
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Unilog Régions
- Directeur Qualité et Delivery
1998 - 2001
Appui aux Directions régionales sur l'ensemble du territoire métropolitain pour systématiser des bonnes pratiques sur la réponse aux Appels d'Offres et sur le management des projets :
- standardisation des processus (revue d'offre, revue de démarrage, reporting projet, audit, ...),
- mise en place et animation de formations pour les Chefs de Projets et Directeurs de Projets,
- un travail sur le terrain d'accompagnement et de coaching, particulièrement dédié aux jeunes managers de projets,
- animation de clubs de Directeurs de Projets par région.
Extension de la certification ISO 9001 à l'ensemble des Directions régionales.
Refonte du Système Qualité (approche processus, version 2000 de la norme ISO).
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Unilog
- Directeur d'Offre
1995 - 1997
Au sein de la Direction des Offres du Groupe Unilog, prise en charge de l'offre Ingénierie de Systèmes :
- formalisation et standardisation des savoir-faire et pratiques projet,
- élaboration et animation de formations dédiées aux managers de projets.
Le corpus élaboré couvrait tout le cycle de vie des projets, de l'avant vente à la garantie, et traitait des différentes dimensions du projet :
- le commercial,
- le contractuel (mise en place d'un corpus juridique),
- le lancement et la construction du projet (analyse de projet),
- le management des hommes,
- la gestion (ordonnancement, planifiaction, contrôle),
- l'évaluation des charges et la métrologie (Points de Fonction),
- la gestion des risques,
- les tests,
- le bilan et la capitalisation.
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Unilog
- Membre de Comité de Direction
1993 - 1994
Membre du Comité de Direction d'une Direction Opérationnelle dédiée aux projets Systèmes Ouverts.
A ce titre, prise en charge de multiples activités :
- avant vente et contractualisation
- supervision de projets
- gestion
- recrutement et gestion RH.
