Mes compétences :
pharmacie
étude de marché
industrie
Gestion de projet
Industrie pharmaceutique
Entreprises
LFB
- Analyste SFE
2011 - maintenant•Suivi de l'activité du réseau (tableaux de bord, analyses spécifiques sur les ventes, l'activité)
•Mise en place de la segmentation et du ciblage en application de la stratégie globale
•Elaboration d'analyses ad hoc
•Gestion TEAMS
•Calcul des primes
•Equipière projet pour la mise en place de la solution Qlikview
LFB
- Chargée d'études de marché
2007 - 2011De Juillet 2007 à aujourd’hui,
• Collabore à la réflexion de la BU Soins intensifs pour l’analyse et l’anticipation des variations du marche des dérivés plasmatiques (présentation aux forces de ventes, évolution produits, politique commerciale et marketing...),
• Elaboration et présentation des plans moyens termes (analyse du marché et prévisions de ventes)
• Participation à l’élaboration et au suivi du système de primes
• Conduire les études de marché (définition des besoins, brief, suivi, analyse et restitution) qualitatives et quantitatives (bilan d’image, bilan de communication, positionnement…)
• Chef de projet sur l’optimisation des outils informatiques via l’installation de Proclarity et responsable de la formation des utilisateurs, le tout en étroite collaboration avec les différents services marketing et informatique.
Stallergenes
- Chargée d’étude CRM chez Stallergènes
ANTONY2006 - 2007D’Avril 2006 à juin 2007,
• Audit et réorganisation du service CRM pour améliorer le système client :
o Création d’un référent client au niveau de l’accueil téléphonique
o limitation du nombre de retours
o mise en place de reporting de suivi de la performance de la plateforme téléphonique
