Paris
RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Aix-en-Provence ainsi que le résultat des européennes dans les Bouches-du-Rhône.
Avec un profil fonctionnel et transversal dans les TIC, j’ai acquis depuis 20 ans une solide expérience dans le support Avant-Ventes et le service Clients : management d’équipes dédiées et d’équipes projets, expérience multiculturelle acquise en Europe, gestion de grands projets transversaux et «bid management », définition, implémentation, conduite et développement d’activités, gestion de services Clients, gestion des relations avec les Partenaires et les Sous-Traitants, qualité (certifications ISO).
Fortement investie professionnellement, mes valeurs sont le travail de qualité, la satisfaction des Clients internes et externes, l’atteinte et le dépassement des objectifs et des délais. Je travaille dans une optique d’amélioration continue.
Je suis habituée à délivrer des résultats dans des délais courts et à travailler dans des environnements qui évoluent très rapidement.
Je suis optimiste, autonome, organisée, rigoureuse, polyvalente, fiable et dynamique. Je pratique l’écoute active, j’ai de très bonnes capacités de communication et de reporting et j’ai un réel esprit d’équipe.
Mes compétences :
Management
Gestion de la relation client
Qualité
Gestion de grands projet
Gestion de centre de profit
Support Après-Ventes
Support Avant-Ventes et bid management
