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Edouard RAGON

PARIS

En résumé

De formation commerciale/marketing et passionné par les nouvelles technologies, c’est tout naturellement que mon parcours professionnel s’est dirigé vers le milieu de l'iT.

Une expérience éprouvée de 11 ans comme gestionnaire des problématiques marketing et commerciale dans tous les aspects du secteur iT hardware et Software :

- Mise en place de la stratégie Marketing
- Réussite dans l’amélioration de l’image et la notoriété de la société

Ces dernières années, j’ai accompli avec succès une nouvelle orientation de la stratégie commerciale. La définition d’un nouveau business model a porté sur des partenariats stratégiques. Sur cette base, j’ai donc pris un réel plaisir à détecter, signer et déployer auprès des revendeurs informatiques de nombreux projets d’équipement informatique.

Enfin, j’ai utilisé mes compétences et mes capacités de communication pour établir des relations positives et durables avec des partenaires clés (HP, Toshiba, Acer, Fujitsu).

Mon parcours professionnel est le reflet de cette passion pour ces métiers du marketing et du commerce, un environnement et la rencontre d’hommes et de femmes tout aussi passionnés.



DOMAINE D’EXPERTISE
• Business Development
• Solutions Marketing
• Responsabilité d’équipe
• Création offre produits
• Analyse marché
• Négociation
• Développement projet

Mes compétences :
Marketing
Management
Négociation commerciale
Marketing opérationnel
Management commercial
Business development
Développement commercial
Marketing stratégique

Entreprises

  • TD MAVERICK (Tech Data France) - Sales and Market Manager

    2014 - maintenant
  • BS COMPUTER - Responsable Marketing et Commercial

    2006 - 2014 • En charge du développement des nouveaux outils Webmarketing
     Pilotage du projet de création d’un site de E-commerce avec le partenaire INFOFLASH
     Négociations commerciales pour le site web et l’acquisition d’une base de données
     Rédaction, conception, envoi d’e-mailing quotidien
     Optimisation du contenu du site Web
     Développement de la stratégie de référencement du site via une web Agency (CIBLO)
     Suivi des performances et de l’évolution de l’audience du site
    • Mise en place et suivi des relations partenaires Editeurs/Constructeurs
     Mise en place d’un Business Model avec les partenaires
     Négociation des contrats avec les partenaires (Marge et Volume d’achat)
     Point business mensuel avec les partenaires : HP, MICROSOFT, TOSHIBA, ACER,
     Traitement des appels d’offres (Lead amenés par les Editeurs/Constructeurs)
     Obtention des certifications commerciales auprès des partenaires (HP Gold)
     Gestion des budgets marketing
    • Gestion et développement du pôle commercial (3 commerciaux sédentaires)
     Définir la politique commerciale et élaborer la stratégie de distribution
     Recrutement et Sélection des commerciaux
     Définition des objectifs à réaliser
     Management de l’équipe
     Gestion des formations commerciales (accroître les compétences l’équipe commerciale)
     Accompagner l’équipe commerciale dans ses réalisations (suivi des projets)
     Suivi d’un portefeuille de comptes clients stratégiques
     Reporting hebdomadaire des actions commerciales et des ventes
    • Développement commercial région Afrique
     Création d’outils marketing spécifiques
     Gestion de comptes clients stratégiques
     Elaboration des procédures de traitement des crédits documentaires
     Analyse des ventes et reporting hebdomadaires à la direction
    • Responsable du portfolio Produits
     Gestion de la roadmap produits (nouvelle stratégie marketing des offres)
     Relation avec les chefs produits Constructeurs et Editeurs
     Maintenir et augmenter la profitabilité de la gamme produits
     Reporting des informations Constructeurs et Editeurs aux commerciaux
     Développement de nouveaux segments de marché : Storage, Tablet Pc, Réseau

    • Résultats obtenus :
    o Amélioration significative de la qualité de communication auprès des clients (sondage)
    o Trafic et visites du site web ont augmenté (de 50 visités/jours on est passé à 120 visites/jours)
    o L’ensemble des actions commerciales a augmenté le panier moyen (de 725€ à 1100€)
    o Le développement de partenariats a généré un taux de marge plus important (+3%)
    o Plus de visibilité chez les partenaires a permis d’augmenter les budgets octroyés (+15%)
    o Le Chiffre d’affaires export généré : 200 K€ soit 5% du Chiffre d’affaires global
  • ARES - Chef Produit Avant Vente Solutions de sécurité/Archivage

    Montreuil 2002 - 2006 • Elaboration de l’offre produits selon 3 Thèmes : Veille sécuritaire – solution sécurité - Archivage
     Recherche de nouveaux partenaires
     Création de la roadmap produits avec les partenaires : LEXSI, OXYAN, XALIS, CAVEO
     Négociations commerciales avec les partenaires : Remises sur les produits & formations
     Synthèse des argumentaires des produits : Bâtir le discours commercial de l’offre globale efficace (Travail réalisé conjointement avec les équipes marketing des Editeurs)
    • Mise en place des outils marketing d’aide à la vente de la solution
     Développement d’un site intranet – Emailing interne – Rédaction supports de vente
     Gestion mensuelle des tarifs : communiquer aux équipes commerciales tarifs et marge
     Présentation de l’offre lors des Kicks-off ou tours de France
     Organisation de la participation au salon les Assises de la Sécurité
    • ARCOLE : Progiciel comptabilité et RH développé par ARES : besoin d’archivage
     Analyses des attentes des utilisateurs ARCOLE sur les thèmes : Sécurité et Archivage
     Organisation de séances de réflexion avec les consultants pour élaborer une offre
     Campagne de sensibilisation des commerciaux ARCOLE sur les opportunités de CA avec cette solution Sécurité/Archivage
    • Accompagnement commercial
     Fournir les informations marketing stratégiques et former les équipes commerciales
     Accompagner les équipes commerciales dans le cadre de leur réflexion
     Construction de proposition de valeur : Gestion des appels d’offre (clients Grands Comptes)
     Support aux équipes commerciales pour développer les ventes de solutions et apporter de la valeur au discours commercial
     Reporting et analyse des ventes nationales

    • Résultats obtenus :
    o Une réponse complète et flexible aux besoins de sécurité informatique en forte demande
    o Nouvelles opportunités de vente au sein du groupe pour les commerciaux
    o Marges importantes sur les licences (35%) et le service (Journée de consultant vendue 1 500€)
    o Nouvelle Business Unit qui a généré des résultats équilibrés dés la 1ère année (optimisation ROI)
  • ARES - Ingénieur Commercial en Solutions d'impression

    Montreuil 2000 - 2001 • Recherche de produits pour bâtir une offre en solutions d’impression
     RDV avec des éditeurs (HP, StreamServe, Esker)
     Comparaison et sélection des produits

    • Construction de l’offre produits
     Participation aux formations commerciales sur les produits
     Elaboration des outils marketing d’aide à la vente (Présentation, calcul de ROI)
     Synthèse des argumentaires des produits choisis : création du discours commercial

    • Commercialisation de la solution
     Présentation de l’offre auprès de la force de vente de l’entreprise
     RDV clients grands comptes – Réponse à des appels d’offre
     Animation de la force de vente de l’entreprise

    • Résultats obtenus :
    o Une réponse à un besoin client : « tendre ver le zéro papier »
    o Nouvelles opportunités de vente au sein du groupe pour les commerciaux
    o Marges importantes et récurrentes sur les licences
    o La mise en place de la solution génère une prestation de service à forte valeur ajoutée
    o Les besoins de développement clients sont perpétuels et assurent une rente annuelle

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