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Edwige ENGASSER

LE PORT

En résumé

Forte de sept années d’expérience en tant que responsable marketing, j’ai progressivement évolué vers des activités connexes de coordination de projets, mise en place de stratégies marketing, réalisation de campagnes marketing et développement et maintien des relations clients.

Responsable de mes comptes, tant en termes de qualité livrée que de respect des délais et des budgets, j’ai ainsi acquis une vision d’ensemble des processus marketing au cœur d’un environnement national.

Mes compétences :
Marketing opérationnel
Documents commerciaux
Veille concurrentielle
Sponsoring sportif
Relations Presse
Salons professionnels
PAO
Marketing direct
communication
Réseaux sociaux
International
Adobe creative suite
marketing

Entreprises

  • CFAO Motors - Chef de produits Marketing

    2015 - maintenant POUR LES MARQUES CITROEN ET DS

    > Plan marketing : Définition du plan marketing annuel pour les marques Citroën et DS Automobiles.
    > Plan de communication : Définition et mise en place des campagnes de communication, achat d’espace, en relation étroite avec tous les acteurs du marché.
    > Budget : Gestion du budget marketing pour les 2 marques.
    > Digital : Gestion des campagnes digitales pour les 2 marques (communication sur Google Adwords, Google Display et FB Ads).
    Mise à jour des 2 sites internet www.citroen.re et www.dsautomobiles.re (Wordpress).
    Animation et gestion des comptes Facebook et Instagram des 2 marques.
    > Base de données : Animation et segmentation de la base de données client, travail sur les bases de données de prospection (fichier AAA & CCI).
    > Mise en place et animation des programmes de fidélisation client.
    > Image de marque : Veille au respect de la charte graphique sur tous les supports de communication.
    > Participation à la formation produits des équipes commerciales et aux évènements presse et RP.
    > Veille concurrentielle et suivi des études de marché.
  • Orange - Chef de marché

    Paris 2015 - 2015 > Assure la conception et la mise en œuvre de la stratégie de conquête et de fidélisation du marché grand public
    > Assure la veille concurrentielle et analyse le marché
    > Participe à la définition de la stratégie de conquête et de fidélisation
    > Gère les relations quotidiennes avec les partenaires de licence
    > Conçoit et met en œuvre de nouveaux services et de nouvelles offres
    > Participe à la conception et à la mise en œuvre des opérations calendaires
    > Assure la coordination avec les partenaires de licence
    > Assure le reporting de son marché (PMO), analyse, suit les résultats et réoriente si nécessaire
    > Interagit en transverse au sein du marketing et avec les directions opérationnelles en prise avec mon activité
  • Holcim - Responsable Marketing

    Zürich 2014 - 2015 MARKETING STRATEGIQUE
    - Création du service marketing
    - Assure le benchmarking et le suivi des tendances (zone Océan Indien)
    - Veille continue de la concurrence et de la réglementation
    - Définition de la segmentation clients
    - Conception et proposition d’offres et solutions adaptées
    MARKETING OPERATIONNEL
    - Organisation des campagnes de communication (Mass média, marketing direct, e-marketing)
    - Coordination de l’ensemble des tiers intervenants au cours des différentes étapes du process
    - Définition des actions publicitaires et promotionnelles chez les distributeurs (brochures, publipostage, conférences de presse, réduction de prix, packaging, merchandising…)
    - Elaboration et réalisation des plaquettes produits
    - Réalisation des bilans des actions marketing
    - Pilotage du budget marketing
  • TBWA\LA MATRIX - Community Manager

    2013 - 2014 - Développement de la notoriété de 6 entreprises sur le web
    - Elaboration de stratégies sur les réseaux sociaux
    - Création et relais du contenu communautaire
    - Animation et modération de la communauté des clients
    - Analyse des performances des campagnes
  • Hallou Solaire - Agent commercial

    2013 - 2013 - Promotion et vente des solutions novatrices de dernière génération dans le domaine des Energies Renouvelables
    - Travail sur des rendez-vous qualifiés fournis
  • Groupe APR - Marketing et Communication

    2010 - 2013 MARKETING STRATEGIQUE
    - Veille concurrentielle
    MARKETING OPERATIONNEL
    - Gestion annuelle du budget marketing
    - Refonte charte graphique
    - Refonte site Internet
    - Suivi de la relation fournisseur
    (cahiers des charges, production, mise en place, diffusion)
    - Production d’outils de communication
    (plaquettes commerciales, affiches, invitations)
    - Définition et mise en place d’opérations marketing direct
    - Analyse des campagnes marketing
    - Organisations de Foires et Salons
    - Relations presse
    - Sponsoring de diverses équipes de sports
    - Création newsletter interne
    - Animation des réseaux sociaux
  • E.P. Finances - Assistante marketing

    2009 - 2009 - Création de différents supports de communication
    - Création d’outils d’aide à la formation
    - Organisation de réunions
    - Développement d’actions de communication en lieu de vente
  • Les Coursiers Verts - Assistante chef de secteur

    2008 - 2008 - Création de différents supports de communication
    - Création d’une base de données prospects
    - Prospection terrain et téléphonique
    - Suivi clientèle
  • TOTAL Additifs et Carburants Speciaux - Assistante marketing

    COURBEVOIE 2006 - 2007 - Etude de marché Chine
    - Veille concurrentielle
    - Création du site Internet TOTAL A.C.S en Chinois
    - Création de différents supports de communication et d’outils d’aide à la vente

Formations

Réseau

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