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Elisabeth ROCHA CREUSOT

Roissy-en-France

En résumé

Mes compétences :
Informatique
Gestion de projet
Management

Entreprises

  • Computacenter - Chef de Projet

    Roissy-en-France 2015 - 2017 Conception de projets (Spécification fonctionnelle, Lotissements, livrables)
    Pilotage et organisation de projets (déploiement de poste de travail et multifonctions)
    Organisation et animation des instances de pilotage
    Accompagnement et coordination des différentes parties (internes et externes)
    Suivi de l'avancement du projet (priorités, risques, périmètres et délais)
  • Computacenter - Service Delivery Manager

    Roissy-en-France 2009 - 2015 Management des équipes (25 personnes)
    Pilotage et ordonnancement des prestations
    Reporting des activités
    Suivi des SLA
    Animation des réunions contractuelles
    Suivi de l'amélioration des process
    Direction de Projets de prestation (coordination, facturation et reporting)
  • Computacenter - Coordinatrice de Projets

    Roissy-en-France 2004 - 2006 Pilotage des Prestations
    Coordination des équipes opérationnelles
    Qualification des incidentds soft et hardware
    Gestion des interventions
    Suivi, saisie et clôture des interventions techniques
  • StudioCanal - Assistante des Services Généraux

    Issy-les-Moulineaux 2001 - 2003 Gestion des projets de déménagements
    Reception et dispatching des demandes d'interventions
    Gestion des commandes de fournitures (mobiles) et Gestion des accès
  • Restaurant Maison Blanche - Assistante de Direction

    2000 - 2001 Préparation des dossiers du Personnel
    Traitement du courrier et prise d'appels
    Gestion des commandes
    Accueil et Service des clients
  • Institut de Puériculture de Paris - Secrétaire Médicale

    1998 - 2000 Prise de rendez vous
    Accueil des patients
    Rédaction de courrier et compte rendu médical

Formations

  • FCT Solutions

    Paris 2015 - 2015 Certification ITIL V3

    ITIL FOUNDATION CERTICATION EN IT SERVICE MANAGEMENT
  • Moorgat Ressources

    Paris 2012 - 2012 Formation de Management Général
  • Learning Tree International

    Clichy 2006 - 2006 Management de Projet
  • AFPA

    Creteil 2003 - 2003 Technicien d'assistantce aux utilisateurs en informatique

    TAUI (technicien d'assistance aux utilisateurs en informatique

Réseau

Annuaire des membres :