2008 - 2014Depuis Septembre 2008, je suis attachée commerciale sur le département du 37.
Je suis en charge de vendre les services AVIS aux sociétés, de leur proposer un contrat Cadre sur le local, le national et l'international.
Mon travail consiste à faire de la prospection afin d'élargir notre clientèle, d'assurer le suivi commercial auprès de nos clients, de rénégocier et de toujours être à leur écoute et disponible.
Avis
- Agent de comptoir
Puteaux2007 - 2008
Laser contact
- Conseiller clientele
BOULOGNE BILLANCOURT2006 - 2007Conseiller clientèle dans la téléphonie mobile.
Je travaillais en centrale d'appels chez Orange.
Je renseignais les clients, leurs faisais des offres promotionnelles
Je gérais leur compte mobile.
J'assistais aussi ma responsable en ce qui concerne le travail administratif.
Elaboration de panneaux d'affichage attractifs pour les objectifs afin de motiver les équipe, oragnisation de challenges...
Avis
- Superviseur
Puteaux2003 - 2006Je suis restée dans la même socièté.J'ai donc été promue au poste de superviseur en Avril 2003 à la gare de Lyon puis mutée en Août 2004 à la gare Montparnasse.
Mes fonctions étainet de faire le lien entre les agents de comptoir et le chef de station.
J'assistais les agents de comptoir dans leurs fonctions, les évaluais afin de mettre en valeur leurs compétences et les aider à progresser.
Je gérais l'administratif de l'agence, c'est à dire les demandes de congés payés, les arrets maladie ,les absences, les feuilles de présence mais aussi les entretiens individuels.
Je devais aussi gérer les équipes de préparation(15 personnes) et le parc automobile et la flotte pour les gros week end.
Avis
- Agent de comptoir
Puteaux2001 - 2002Je fus en poste sur la Gare du Nord.L'activité de cette agence représentait a peu près 2500 locations par mois.
Nous étions une équipe de 10 personnes avec 1 chef de station.
Mes tâches dans un premeier temps étaient de servir les clients, de répondre à leurs attentes, de gérer le parc automobile ainsi que de prendre les réservations par téléphone.
Je devais traiter les rapports administratifs de l'agence
Formations
INFA (Nogent Sur Marne)
Nogent Sur Marne2000 - 2001Préparation aux metiers d'agent d'escale et personnel navigant commercial
Stagiaire
C'est une très bonne école avec des maitres de stage qui connaissent vraiment bien leur travail(ancien personnel de compagnies aeriennes)et c'est très enrichissant de pouvoir faire les stages chez Air France .
