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Elodie GAUTIER

Paris

En résumé

Mes compétences :
Communication
Vente
Marketing
Assurance
Risque
Contrôle
Finance

Entreprises

  • HSBC - Conseiller Premier

    Paris 2015 - 2015 • Gestion d'un portefeuille de 650 relations
    • Conquête de nouveaux clients via le parrainage et la recommandation
    • Application du process et des normes de contrôle interne, notamment la mise en place de vérifications internes et externes ou tout autre question soulevée par des autorités de réglementation externe
    • Gestion et maitrise du risque (EER, Crédits, Flux sur les comptes...)
    • Maintien de la connaissance des scénarios de risques opérationnels liés au poste
  • CAISSE D'EPARGNE - CONSEILLER FINANCIER

    2010 - 2015 • Analyse et valorisation d’un portefeuille clients haut de gamme (particuliers et professionnels) : montage des dossiers immobiliers et de crédits à la consommation, vente de produits d’épargne, d’assurance...
    • Suivi et maitrise du risque client
    • Suivi et contrôle des indicateurs, mise en place d’actions commerciales
    • Développement et pérennisation des relations avec nos apporteurs (signature de deux nouveaux contrats – 20 dossiers immobiliers par an)
    • Collaboration avec la gestion privée et les conseillers professionnels
    • Interlocuteur privilégié au sein de l’agence (pendant 5 mois) : animation des « briefing », remonté des chiffres, transmission de l’information à l’équipe, responsable du suivi des risques au sein de l’agence.
  • CAISSE D'EPARGNE - Conseiller Commercial

    2007 - 2010 * Découverte clients ;
    * Accroche sur les produits correspondants à leurs projets ;
    * Développement et montée en gamme des clients ;
  • CAISSE D'EPARGNE - CONSEILLER COMMERCIAL

    2007 - 2009 - promotion et vente des produits et services financiers auprès d'une clientèle de particuliers
    - suivi et développement d'un portefeuille clients
    - analyser le patrimoine et les revenus des clients
    - adapter l'offre à la situation financière des clients
    - analyser l'actualité économique
  • AVIVA VIE - Commerciale

    2006 - 2007 * Gestion d'un portefeuille client existant (100) ;
    * Développement d'un portefeuille par prospection téléphonique (50 nouveaux clients) ;
    * Mise en place de partenariats pour obtenir des listings de prospects ;
  • Crédit Agricole S.A. - Chargée d'études marketing

    Montrouge 2006 - 2006 • Etablir un diagnostic global sur le segment des professions libérales de santé
    - Conception, suivi et synthèse des questionnaires à destination des Caisses Régionales
    - Diagnostic de la production de crédits par segment
    - Mise en place d’une approche PNB par segment
  • AVIVA VIE - COMMERCIALE

    BOIS COLOMBES 2006 - 2007 - développer et fidéliser un portefeuille de clients ciblés de particuliers et de TNS
    - apporter un conseil personnalisé en matière d'Epargne, de Retraite, de Transmission Patrimoniale et de Prévoyance
  • CREDIT AGRICOLE - Management de Projets Marketing

    Montrouge 2005 - 2006 • Identifier et mettre en perspective les différentes évolutions enregistrées au niveau des entreprises (comportements, besoins), des technologies de la communication et de l’information, du règlement, de l’économie, intervenues pendant trois dernières années
    • Elaborer le diagnostic préparatoire à la rédaction du Plan d’Action Commercial pour la clientèle entreprise des Caisses Régionales
    - Enquête SAI (Services des Affaires Internationales), enquête DME (Direction du Marché Entreprises)
    - Relevé mensuel des TCI (Taux de Cession Interne)
    - Recueil des éléments et réalisation de documents de synthèse sur l’activité du C.A. sur le Marché des Entreprises : tableau de bord, supports de présentation
  • CREDIT AGRICOLE - Management

    Montrouge 2005 - 2006 * Elaboration de diagnostic préparatoire à la rédaction du Plan d'Action Commercial pour la clientèle entreprise des Caisses Régionales ;
    * Recueil des éléments, analyse et réalisation de documents de synthèse sur l'activité du C.A. sur le marché des entreprises : tableau de bord, supports de présentation

    Formations et diplômes (bac +5)
  • STEPSTONE - Commerciale

    2004 - 2004 • Prospection commerciale auprès des PME
    • Participation à la mise en place d’un argumentaire, création et enrichissement des fichiers clients
    • Gestion de la relation client, reporting et synthèse
    • Ouverture de 12 comptes clients

Formations

Réseau

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