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Elodie LEUNEN

MADRID

En résumé

Diplomee en management hotelier, je vis a Madrid depuis deux ans et demi.
Employee chez Amadeus, je travaille dans le secteur touristique et hotelier en contact permanent avec l industrie.
Je parle couramment francais, anglais et espagnol.

Mes compétences :
Hôtellerie
Tourisme

Entreprises

  • Amadeus IT Group SA - Madrid - Implementation Coordinator

    2006 - 2007 Responsable de l équipe (4 personnes) d?implémentation des hôtels sur le produit Amadeus de distribution multi-GDS.

  • Expedia Travel - Madrid - Market support Southern Europe

    2004 - 2004 Coordination des contrats Européen

  • Amadeus IT Group SA - Madrid - Sales Development Manager

    2004 - 2006

  • IBIS HOTELS - Groupe ACCOR - Paris - Apprentie adjointe de direction

    2001 - 2003 • Management des ressources humaines: administration, intégration des programmes RH d’ACCOR, recrutement, négociations de contrats, planning, évaluations, mise au point d’un programme emploi-formation avec l’ANPE.
    • Management en restauration: contrôle stocks et inventaires, gestion d’équipe (15 employés), audits ISO 9002, commercialisation sur zone primaire, ventes et élaboration de l’offre séminaires.
    • Développement des ventes: création d’un cd-rom, élaboration plan marketing.
    • Assistance informatique: création de programmes sur Excel (étages, commandes, contrôles)

  • Air France - Londres - Assistante Directeur du Centre d appels Européen

    Roissy CDG 2000 - 2001 • Budget et comptabilité: contrôle coûts, facturation, négociation contrats fournisseurs. Etablissement du rapport annuel budgétaire (écart de 1% sur 40 millions de francs). Création de fichiers Excel de comptabilité et de suivi budgétaire.
    • Ressources Humaines : création et implantation d’un programme informatique sur le turn-over & absentéisme (250 employés), formation de l’assistante RH. Rapport transmis à la direction Europe sur les chiffres en cours et les coûts de personnel.
    • Organisation d’événements: fête annuelle pour 300 personnes, direction de l’équipe du journal du centre (12 personnes)

  • Hotel Radisson SAS - Bruxelles - Assistante F&B

    1999 - 2000 • Organisation d’événements spéciaux pour les fêtes (brunch, buffets)
    • Mise en place des dîners importants pour le restaurant Sea Grill (2 stars Michelin)
    • Coordination des départements F&B: banquets & conférences, bar, 2 restaurants.

  • Groupe Hotels Concorde - Seconde Assistante Administrative du PDG du groupe

    1998 - 1998 Stage

Formations

Réseau

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