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Elodie PIGNIER

Paris

En résumé

Mes missions :
Création et animation de formations et ateliers gratuits en Numérique : supports de communications, outils numérique et bonnes pratiques (sites internet, réseaux sociaux…)

Animation Stage Pré-Installation : présentation des services de la CMA et du pôle formation / catalogue de formations

Gestion de la partie formation du site internet de la CMA 73 (www.cma-savoie.fr) :
Création et mise à jour des fiches formations, promotions des actualités du service

Création et mise en place de campagnes emailing : création des visuels (logiciel CANVA) et des newsletters sous MAILJET, création de formulaires d’inscriptions

Gestion des inscriptions aux formations collectives de la CMA 73 : conseil & prise en charge des inscriptions, envoi des convocations et conventions aux stagiaires, évaluation à chaud et à froid de la satisfaction client
Prise de rendez-vous / accompagnement

Co-gestion du catalogue de formation : contenu, mise en page, illustrations …

Promotion des formations de la CMA 73 : prospection téléphonique, relances clients


Précédente expérience : Consultante Commerciale & marketing au sein du Groupe Cursus (Cabinet d'ingenierie de formation professionnelle).

En parallèle,je suis également créatrice de bandes-dessinées personnalisées :
comicsme.wordpress.com

Je crée des BD sur-mesure pour tout type d'événement : mariage, anniversaire, baptême, événementiel ...

Mes compétences :
Dessin
Développement commercial
Création
Marketing
Gestion de projet
Gestion de la relation client
Relationnel

Entreprises

  • Chambre de Métiers et de l'Artisanat de Savoie - Conseillère formation

    Paris 2016 - maintenant Création et animation de formations et ateliers gratuits en Numérique : supports de communications, outils numérique et bonnes pratiques (sites internet, réseaux sociaux…)

    Animation Stage Pré-Installation : présentation des services de la CMA et du pôle formation / catalogue de formations

    Gestion de la partie formation du site internet de la CMA 73 (www.cma-savoie.fr) :
    Création et mise à jour des fiches formations, promotions des actualités du service

    Création et mise en place de campagnes emailing : création des visuels (logiciel CANVA) et des newsletters sous MAILJET, création de formulaires d’inscriptions

    Gestion des inscriptions aux formations collectives de la CMA 73 : conseil & prise en charge des inscriptions, envoi des convocations et conventions aux stagiaires, évaluation à chaud et à froid de la satisfaction client
    Prise de rendez-vous / accompagnement

    Co-gestion du catalogue de formation : contenu, mise en page, illustrations …

    Promotion des formations de la CMA 73 : prospection téléphonique, relances clients
  • Personnel - Comics'me - Dessinatrice de BD personnalisée

    2013 - maintenant Dessinatrice de BD personnalisées // www.comicsme.wordpress.com

    •Création d’histoires sur-mesure au format BD pour les particuliers / professionnels , création de faire-part
    •Création d’une page Facebook et d’un site internet « Comics’me »
  • CURSUS GROUPE - Consultante Commerciale

    CHAMBERY 2012 - 2016 Consultante Commerciale & marketing en formation professionnelle - Groupe Cursus

    •Prospection et développement d’un portefeuille clients/prospects (Rhône-Alpes et PACA)
    •Gestion des projets clients : prise en charge du plan de formation – montage offre + plan de financement – Suivi client et fidélisation – Réponse appels d’offres / appels à propositions
    •Développement marketing : Création d’ateliers Développement personnel et Management - Création et envoi de newsletters – Création de programmes de formations Attitude
    •Formatrice en Relation client & Animatrice ateliers : méthode AEC, communication, efficacité commerciale …
    •Recrutement experts-formateurs – Encadrement des assistants commerciaux / administratifs
  • Cap Insolite Mobilboard Annecy - Stagiaire assistante de projet

    2010 - 2011 Création et développement de l’activité Tourisme d’Affaires : fiches produits, prospection, suivi clientèle. Développement site web et communication. Accompagnement touristique.
  • France Telecom Orange - Conseillère-vendeuse

    Paris 2008 - 2010 Accueil du client, découverte et conseil des produits et services de la marque.

    Gestion du service après-vente.

    Prospection

    Objectifs : vente et fidélisation de la clientèle.

Formations

Réseau

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