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Elodie SENTENAC

FOIX

En résumé

Mes compétences :
Accueil téléphonique
Outlook
Informatique
Recouvrement
Logiciel sage
Recrutement
Mailing
Secrétaire polyvalente

Entreprises

  • Caisse D'allocations Familiales - Technicienne prestations familiales

    FOIX 2019 - maintenant Gestion et traitement des dossiers allocataires prestations familiales
  • Caisse D'allocations Familiales - Secrétaire de direction

    FOIX 2017 - 2019 Gestion des agendas et courriers des agents de direction
    Planification et organisation réunion interne, externe et conseil administration (convocation, quorum,accueil...)
    Saisie de courrier, mail, note de service
    Mise en page des notes des agents de direction
    Recrutement
    Gestion du courrier arrivée et départ
    Accueil téléphonique du secrétariat

    Logiciel Microsoft Word/Excel/Power Point/ Adobe et LOTUS
  • Fonction Publique - Agent administratif

    FOIX 2015 - 2017 Accueil physique et téléphonique
    Traitement des dossiers (vérification, saisie, validation)
    Suivi des indicateurs mensuel
    Gestion archivage
    Mise en place de planning

    Logiciel Libre Office
    Formation des nouveaux arrivants
  • E.LECLERC - Hôtesse d'Accueil et de Caisse

    FOIX 2014 - 2015
  • Groupe ADEQUAT - Assistante Administrative - Ressources Humaines

    Agen (47000) 2014 - 2014 Accueil physique et téléphonique
    Gestion des demandes clients
    Inscription des candidats
    Recherche de candidat
    Saisie des heures
    Suivi des besoins clients
    Gestion des visites médicales

    Logiciel ANAEL
  • AdeccoMedical - Assistante Recrutement

    Lyon (69000) 2013 - 2013 Dans le cadre de la Licence Gestion des Ressources Humaines, j'ai réalisé un stage de six mois au sein du groupe Adecco Médical, filiale santé du groupe Adecco France.

    J'ai exercé le poste d'assistante ressources humaines sur la partie Recrutement CDD/CDI.
    Mes missions étaient :
    - annonces,
    - mailing base de données,
    - tri des CV,
    - présélection téléphonique,
    - entretien physique,
    - synthèse clients et suivi intégration.
    J'avais également des missions administratives comme l'accueil physique et téléphonique, mais aussi gestion avec la relance des factures clients.
    J'ai également suivi la préparation de deux conférences. J'avais en charge la gestion des invitations (envoi, suivi des réponses, validation des participants), l’accueil des participants, ainsi que pour l'une d'entre elle, la préparation de la salle.

    Les logiciels utilisaient : Excel, Word, Outlook, Dispo One, AD-MEN, Internet

    Ce stage m'a permis de développer la rapidité et d'approfondir l'organisation, la confiance en moi et la rigueur.
  • McDonald's Corporation - Hôtesse

    Lyon (69000) 2012 - 2012 J'ai intégré cette structure afin de financer mes études. J'ai d'ailleurs du arrêter pour me consacrer à celle-ci.

    J'avais pour missions:
    - prise de commande
    - encaissement
    - préparation commande
    - gestion de la salle.

    Il fallait être concentré et très rapide.
  • DEFIMODE - Conseillère clientèle

    Saint-Girons (09200) 2012 - 2012 J'ai travaillé plusieurs fois durant la période estivale en 2011 et 2012 dans cette entreprise.

    Je réalisais le déballage des colis, la mise en rayon, l'encaissement et le conseil auprès des clients.
  • Carrossserie Automobile - Assistante de Gestion

    Lorp-Sentaraille (09190) 2012 - 2012 Dans le cadre de ma formation en BTS Assistant de Gestion j'ai réalisée un deuxième stage de deux mois sur le thème Gestion des Risques en entreprises.

    J'ai souhaitée m'orienter sur le Document unique. J'ai donc intégré une carrosserie car très diversifiée au niveau des risques et en comparaison des mesures en place et à développer.

    L'entreprise n'ayant pas ce document je l'ai donc élaboré dans sa globalité :
    - analyse de l'entreprise
    - réalisation de fiches de postes
    - analyses des risques
    - analyses des moyens existants
    - analyses des mesures à prendre en collaboration avec les salariés.
    J'ai également réalisé des missions en secrétariat, comptabilité (devis et facturation) et accueil physique et téléphonique.

    J'ai utilisé les logiciels : Excel, Word, Internet, Mastercarr, GanttProject.

    Ce stage m'a permis de développer rigueur, organisation, planification et travail en équipe.
  • St Sernin Hôtel - Réceptionniste

    Toulouse (31000) 2011 - 2011 Dans le cadre de mon BTS Assistante de Gestion, j'ai réalisé un stage de deux mois dans l'hôtellerie. Ce stage avait pour thème relation clients fournisseurs.

    Je travaillais en collaboration avec les réceptionnistes.
    J'avais pour missions :
    -accueil physique et téléphonique
    - prise de réservation
    - facturation
    - paiement
    - gestion petit déjeuner
    - gestion des stock
    - passation de commande
    - conseil touristique.

    Logiciels : Fiducial, Excel, Internet

    Ce stage m'a permis de découvrir le monde de l'entreprise et de pouvoir faire un parallèle entre théorie et pratique. J'ai également approfondi, rigueur, organisation et développé la confiance en moi.

Formations

  • IUT Jean Moulin

    Lyon 2012 - 2013 Licence Pro Gestion des Ressources Humaines

    J'ai intégré cette formation en initial (5 mois de cours temps plein et 6 mois de stage).

    Les ressources humaine sont un facteur clé car au contact des salariés pour les motiver, les fidéliser par la gestion des carrières, l’évolution professionnelle, les formations et par l’écoute.
    Je souhaite assurer la pérennité de l'entreprise qui passe par celle des salariés.
  • Lycée Ozenne

    Toulouse 2010 - 2012 Ce BTS est un peu la suite du BAC STG CGRH, je souhaitais également découvrir le fonctionnement de l’entreprise.
    Les cours appréhendaient sont : management, communication, ressources humaines, gestion, économie, droit, gestion des risques, pérennisation...

    Les logiciels sont Microsoft (Word, Excel, Power Point, Acess, Publisher, GanttProject, Sage comptabilité, Internet.
  • Lycée Gabriel Faure

    Foix 2008 - 2010 Baccalauréat STG option RH

Réseau

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