Mes compétences :
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Office de tourisme du Pays de Chantonnay
- Conseillère en séjour et développement touristique
2014 - maintenant- Promotion et communication d'un territoire
- Fédération des acteurs locaux et prestataires
- Ventes de services
- Gestion des animations
- Relation avec le Pôle Touristique Vendée Vallée et la Communauté de Communes du Pays de Chantonnay.
- Gestion administrative : adhérents, prestataires, réunions, comptabilité.
Office de Tourisme du canton de Saint Fulgent
- Conseillère en séjour
2014 - 2014- Relation clientèle : accueil physique et téléphonique, renseignement aux clients, réponse aux mails.
- Mise à jour du site internet Le Jardin de la Vendée et du Facebook quotidiennement.
- Animation des « Mercredis de l'été », organisation lors des visites des sites. Allant jusqu'à 100 visiteurs.
- Remise à jour du balisage des sentiers de randonnées du canton.
- Questionnaires auprès des touristes à la demande de Vendée Expansion.
Puy du Fou
- Réceptionniste
Les epesses2014 - 2014– Relation clientèle : accueil physique et téléphonique, renseignement aux clients, check-in, check-out, réservation dernière minute, réservation restaurant, vente d'objets souvenir, gestion des bagages en consigne.
– Secrétariat : Réception des appels téléphoniques, pré-attribuer les chambres, rooming list, modifier l'affichage du menu restaurant.
– Comptabilité : compter la caisse à l'embauche, faire la caisse de la veille, encaissements.
– Entretien de la réception.
Rautureau & Stef Transport
- Standardiste
2014 - 2014– (Intérim 2 semaines) à Rautureau Apple Shoes (85) : Accueil téléphonique et physique, affranchissement du courrier dont
courrier en recommandé, réalisation de voyages en partenariat avec Havas Voyages, classement papiers administratifs.
– (Intérim 1 semaine) à Stef Transport (85) : Accueil téléphonique, accueil physique, affranchissement du courrier dont
courrier en recommandé, classement papiers administratifs.
Camping la Tricherie
- Hôtesse d'accueil
2013 - 2013
Camping la Tricherie
- Assistante de direction
2013 - 2013- Relation clientèle : accueil physique et téléphonique, état des lieux, renseignement aux clients (lieux touristiques, événements, orientation), gestion des colonies de vacances (effectif, planning des activités, placement sur terrain).
- Secrétariat : réponse aux courriers, mails et appels téléphoniques, prise de réservations, réalisation de devis, factures,
encaissements, réalisation des statistiques pour l'INSEE. Location d'une salle de réception (capacité 79 personnes).
- Mise en place d'un partenariat avec la CAF (réalisation du contrat avec VACAF, vérification des droits des allocataires).
- E-tourisme : création d'une page fan Facebook, modification de la présentation du camping sur les sites de référencement internet, refonte du site internet officiel (logiciel : Naviciel).
- Service au bar, gestion de la location de pédalos et kayak.
