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Elvire PICARD

Paris

En résumé

Je recherche une entreprise susceptible de m’accueillir à partir de Septembre 2013 en contrat de professionnalisation.
Titulaire d’un BTS Négociation Relation Client en Alternance, je souhaite poursuivre mes études et me former au métier de Gestionnaire des Ressources Humaines en préparant une licence professionnelle en alternance.
Piloter le parcours des salariés, avoir des responsabilités et des taches diversifiées correspondent à mes attentes professionnelles. De plus occuper un poste à caractère stratégique qui prend en compte le contexte social et économique dans une entreprise serait pour moi un véritable challenge qui pourrait m’offrir une réelle évolution professionnelle.



Mes compétences :
Techniques de communication écrites et orales
Négociation commerciale
Gestion administrative et commerciale
Relation client
Gestion appel d'offres
Argumentaire de Vente
Suivi clients
Droit commercial
communication
ressources humaines

Entreprises

  • Orange - Assistante Ressources Humaines

    Paris 2013 - maintenant
  • Orange - Conseillère commerciale

    Paris 2011 - 2012 - Renseignements sur les offres commerciales et produits d’Orange
    - Ouverture de lignes mobile, fixe et internet
    - Migration de contrats mobile, fixe et internet
    - Traitement et suivi des réclamations
    - Développement du chiffre d’affaires

  • Orange Business Services -  Commerciale auprès des Collectivités Locales

    2008 - 2010 - Fidéliser et développer un portefeuille clients (collectivités locales)
    - Rendez-vous clients
    - Procédures d’appels d’offres
    - Mise en place de solutions en téléphonie mobile
    - Croissance du chiffre d’affaires du département secteur Public

Formations

  • Université De Versailles Saint Quentin En Yvelines UVSQ (Guyancourt)

    Guyancourt 2013 - maintenant Licence Professionnelle Gestion des Ressources Humaines
  • CFA ADOLPHE CHAUVIN (Osny)

    Osny 2008 - 2010 BTS Négociation Relation Client

Réseau

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