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Elza FOUSSE

Villejuif

En résumé

Mes compétences :
Gestion de la relation client
Analyse de risque
Esprit d'équipe
Esprit d'initiative

Entreprises

  • LCL - Conseillère clientele professionnels

    Villejuif 2011 - maintenant Gestion d'un portefeuille de clientèle de professionnels
    (artisans/commerçants/EI/Pro Lib/PE).
    Gestion de deux portefeuilles de clientèle (un moyen/haut de gamme et un portefeuille de clientèle patrimoniale).
    Développement de la base clients par des séances de prospections physique.
    Accompagnement des besoins clients, par des propositions commerciales (en accord avec leur structure juridique et de l'analyse des donnés comptables) ainsi que par des propositions commerciales afin de fidéliser nos clients
    (assurances/produits bancaire et placements).
    En binôme avec la directrice de l'agence, je suis en charge de l'animation commerciale lors de ses absences sur la structure (organisation des réunions/de la communication auprès de l'équipe/reporting d'activité).

  • LCL - Conseillère de clientèle particuliers

    Villejuif 2010 - 2011 Gestion d'un portefeuille client moyen/haut de gamme.
    Ouvertures et gestion de comptes.
    Gestion et analyse du risque crédit.
    Vente de produits et placements bancaire.
  • LCL - Conseillère clientèle particuliers

    Villejuif 2006 - 2010 Gestion d'un portefeuille client moyen/haut de gamme.
    Ouverture et gestion de comptes.
    Gestion et analyse du risque crédit.
    Vente de produits et placements bancaire.

  • LCL - Conseillère d' accueil

    Villejuif 2006 - 2006 Accueil des clients et prospects.
    Gestion d'une caisse et délivrance des moyens de paiements.
    Vente de produits de base bancaire.
    Prise de rendez vous pour les conseiller par des séances de phoning.

Formations

  • CFPB

    Paris 2007 - 2009 BP banque Part/Pro

Réseau

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