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Swarovski
- Conseillère de vente
Paris
2013 - 2016
Responsable des implantations des collections et des animations commerciales sur le point de vente.
Gestion de l'assortiment produit et ajustement du modèle stock.
Accueil, formation et suivi administratif des nouveaux salariés.
Gestion de la relation client: commandes, service après-vente, réclamations.
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REGE ET ASSOCIES, Groupe TWC/ L'AMY
- Assistante Marketing/ Communication
2011 - 2012
Gestion des relations avec fournisseurs, clients force de vente et Maisons de couture CERRUTI (licence lunettes)
Définition de la nouvelle politique stratégique
Repositionnement de marque et évolution du mix marketing
Création et développement du packaging produit et de la PLV
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REGE ET ASSOCIES, Groupe TWC/ L'AMY
- Assistante Marketing/ Communication
2011 - 2011
Gestion des relations avec fournisseurs, clients, force de vente et Maisons de couture KENZO et Chloé (licence lunettes).
- Marketing :
Veille concurrentielle
Analyse des ventes
Création, développement et suivi des stocks PLV
Développement d’outils de communication et de formation pour la force de vente et les distributeurs
Mise en place et suivi des animations Trade sur les points de vente
Suivi du budget marketing
- Communication :
Organisation séminaires internes à l’entreprise
Gestion des demandes pour la presse professionnelle
Rédaction de newsletters pour les distributeurs français et internationaux
Mise à jour site internet et serveur FTP
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KIABI
- Manager des Ventes
HEM
2010 - 2010
- Développement du chiffre d’affaire du rayon :
Analyse du CA et des indicateurs de performance,
Reporting hebdomadaires et mensuels,
Mise en place de plans d’actions,
Gestion de l’assortiment et rotation des stocks…
- Gestion du périmètre Bébé:
Implantation et adaptations des collections aux plans de masse, respect des normes merchandising,
Management de l’équipe de vente (5 à 10 personnes)
- Responsable magasin de la mission marketing relationnel:
Management de l’ensemble de l’équipe de vente magasin sur le recrutement client, mise en place d’outils de suivi et d’animations commerciales.
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DELORME AUTOMOBILE
- Assistante Marketing et Communication
2009 - 2009
Définition de la nouvelle identité visuelle du groupe.
Conception et réalisation d'opérations de marketing direct B to B.
Mise à jour et animation du site internet du groupe.
Achat d'espaces.
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BHV
- Conseillère de vente
2006 - 2008
Conseil clientèle
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SPADE CONSULTING
- Assistante chargée d'enquête
2006 - 2006
Administration de questionnaires satisfaction-client par téléphone.
