Roncq2012 - maintenantConseil / Vente - A distance (tel/mail) et Face à face.
Devis, saisie commande, suivi commande/livraison, facturation.
Relances
Prospection
Salon commerciaux
Market Audit
- Assistante Chargée d'Etudes
Roubaix2011 - 2012Dans le cadre d'une licence Marketing en alternance, j'ai eu en charge (en semi-autonomie) la production des études :
- La préparation et le suivi du terrain d’enquête,
- Le traitement et l’analyse des résultats,
- La rédaction du rapport ainsi que les conclusions et recommandations.
- Une participation a une présentation chez le client.
Le Joint ADJI
- Assistante Commerciale
2009 - 2011Dans le cadre de mon BTS Négociation Relation Client en alternance, j'ai su m'imposer dans un secteur essentiellement masculin, en tant qu'assistante commerciale polyvalente.
Mes principales missions ont été :
- Relation client
- Prospection téléphonique
- Relances téléphoniques
- Prise de rendez vous
- Rendez vous clientèle
- Fidélisation client (projet : Mise à jour de la plaquette commerciale et de la base de données client).
- Saisie informatique (devis, bons de commandes, courriers, publipostages…)
