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Groupe BRED
- Rédactrice contentieux
Paris
2010 - maintenant
Rédactrice juridique au service recouvrement-contentieux
- gestion autonome d'un portefeuille de dossiers de créances à recouvrer particuliers /professionnels, personnes physiques/personnes morales
* Analyse des dossiers ;
* Identification des risques liés au métier de banquier ;
* Recouvrement des créances dans les meilleurs délais, au moindre coût
* Missions parallèles :
* Prise en charge des prestataires d'enquêtes
* Projet déménagement de nos locaux :
* Rédaction du cahier des charges en vue de la numérisation ;
* Préparation des dossiers et de l'équipe aux changements de travail ;
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Groupe BRED
- Rédactrice contentieux
Paris
2010 - maintenant
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Groupe BRED
- Technicienne de banque Back Office Monétique-Cartes Bancaires Porteurs
Paris
2007 - 2010
Postes de production (suivi des oppositions, des commandes de cartes et extractions, mise à jour et suivi des dossiers Abusifs et demandes de dépassement)
- Postes sinistres/renseignements-réclamations: Montage des dossiers avec émission d'impayés ;
- Surveillance fraude et acquisition de nouveaux applicatifs concernant la fraude internet ;
- Mise en place d'un projet au sein du service et formation des collaborateurs,
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Groupe BRED
- Responsable de Clientèle Privée
Paris
2003 - 2004
Gestion et développement d'un portefeuille clients « haut de gamme »
- Gestion des risques, vente de services et produits d'épargne, mise en place de prêts habitat et consommation
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Groupe BRED
- Responsable de Clientèle Particuliers
Paris
2001 - 2003
Gestion et développement d'un portefeuille clients particuliers et Associations
- Gestion des risques, vente de services et produits d'épargne, mise en place de prêts habitat et consommation
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Groupe BRED
- Responsable de Clientèle Particuliers
Paris
1998 - 2000
Ouverture et gestion de l'agence de Créteil Soleil en binôme avec le responsable
(ouverture 6j/7)
- Responsable de Clientèle Particuliers à Créteil Soleil (94) ;
- Gestion et développement d'un portefeuille clients particuliers ;
- Gestion des risques, vente de services et produits d'épargne, mise en place de prêts habitat et consommation
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Groupe BRED
- Chargé d'accueil
Paris
1996 - 1998
Accueil de la clientèle,
- Opérations courantes de guichet, tenue et responsabilité de la caisse ;
- Vente de produits et services, Relais R.C.P
