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Emilie GIFFARD

Levallois-Perret

En résumé

Master TRIAD

Mes compétences :
ArcGIS
Philcarto
Adobe Illustrator
Adobe Photoshop
Sketch up
Microsoft Office
Python Programming
Adobe
GSA
Qgis
Atlas
Phileas
Oasice
Pilotage
Gestion de projet
GMAO
Microsoft Office SharePoint

Entreprises

  • intm - AMOA PHILEAS GRDF

    Levallois-Perret 2017 - maintenant

  • Partenor - Consultante SIG

    Courbevoie 2015 - 2017 Au sein du groupe Grdf, Consultante Pôle géomatique et Calculs
    • Pilotage Support Nationale de Niveau 2
    • Gestion des incidents et anomalies
    • Gestionnaire SharePoint
    • Détection et enregistrement des incidents, classification, gestion des priorités, étude, diagnostic, analyse de la cause,
    • Résolution, Réparation, solution de contournement, escalade, coordination de la réponse,
    • Suivi/maintien de la relation avec les référents, le support N3, le support métier, l’AMOA, la TMA et MCO.
    • Enregistrer les demandes, qualifier les demandes, gérer les priorités,
    • Compréhension du besoin, consultation des modes opératoires,
    • Gestion des tableaux de bord de son domaine d’activité,
    • Création et mise à jour des modes opératoires, des bases de connaissances
    • Création de manuel d’utilisation pour l’usage interne
    • Optimisation/industrialisation des processus/activités de la cellule support,
    • Analyse d’incidents/problèmes complexes.

  • GRDF - Pilote Opérationnel : projet Report de Branchements

    Paris 2015 - 2015 Pilote projet Report-Branchement:
    -création et affectation de lots
    -suivi des prestataires
    -contrôle quantité et qualité
    -animation hebdomadaire des prestataires
    -validation des lots de production
    -gestion logistique
    -suivi du plan d'action
    -accompagnement terrain

  • ERDF - Stagiaire

    2014 - 2014 Chargé d'étude
    Conseil GSA
    Formation et nationalisation de l'outil GSA
    Fabrication de rapport
    Mise en place d'une norme cartographique

  • Chambre de commerce et d'industrie de rouen - Stage

    2013 - 2013 de 3 mois à la Chambre de Commerce et d'Industrie de
    sein du Département Observation et Etudes Economiques (DO2E) sous la
    tutelle de Mr Jacques Charron
    * Mise à jour de l'observatoire du commerce de la ville de Rouen
    Géolocalisation des cases commerciales
    * Identification des zones de fragilités commerciale
    Mise à jour de la base de données et identification des zones de fragilités

  • Université de Rouen - Tutorat d'accompagnement

    Mont-Saint-Aignan 2012 - 2015 * Statistiques
    * Cartographie
    * Analyse spatiale
    Co-réalisatrice du livret guide destiné aux étudiants, université de Rouen

  • Cooperateur normadie picardie - Agent Administratif

    2007 - maintenant * Els caissière, Super U, Bihorel
    Encaissement, tenue de caisse, approvisionnement des rayons.
    * Agent Administratif, siège social, Grand Quevilly
    Saisie des contrats de travail, des arrêts maladies...
    Gestion d'un secteur de paie
    Création et maintenance d'un logiciel interne

Formations

Réseau

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