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Emilie MANTEL

Puteaux

En résumé

J'ai appris à établir le diagnostic des besoins de l'entreprise en matière de formation, à définir les projets de développement des stratégies orientées vers l'élargissement des compétences des employés selon l'activité de la société, à participer à l'élaboration du plan de formation et à coordonner leurs réalisations, ainsi qu'à gérer les divers aspects administratifs et logistiques.

Mes compétences :
Passeport de Compétences Informatiques Europé
Certificat informatique et internet
TOEIC en cours de préparation chez Wall Street Ins

Entreprises

  • Demos - Chargée de projets - Cycles longs, Parcous professionnels, Masters et formations diplômantes

    Puteaux 2016 - maintenant o Développement du chiffre d’affaires sur la gamme en assurant le déploiement des produits : accueil stagiaires et organisation logistique des soutenances et sessions,
    o Interlocutrice privilégiée avec les universités, écoles et formateurs partenaires dans la gestion du Diplômant (gestion administrative et logistique),
    o Animation du réseau d’intervenants (élaboration de plannings) en collaboration avec la Responsable des Cycles et le Responsable des gammes inter-entreprise,
    o Suivi de la relation commerciale (élaboration de devis, conseil, fidélisation, gestion des incidents…)
  • Demos - Chargée de projets - Pôle Solutions

    Puteaux 2012 - 2016 o Référent au sein du département Informatique lors de la migration du groupe sur Office 2010 et Windows 7 (relais de 30 collaborateurs auprès de la cellule support informatique ; assistance et conseil sur poste de travail),
    o Correspondante PCIE (Permis de Conduire Informatique Européen), gestion des sessions de passage de la certification,
    o Rédaction de propositions commerciales et échanges et fidélisation clients,
    o Réalisation de rendez-vous clients pour présentation de l’offre,
    o Instruction d’appels d’offres (relecture, consolidation des annexes…),
    o Saisie et mise à jour du CRM,
    o Prise en charge administrative et logistique des projets intra à forte volumétrie
  • DEMOS - Assistante formation

    Puteaux 2008 - 2012 o Suivi administratif et logistique de dossiers de formation en bureautique,
    en infographie, informatique et sur les autres gammes ainsi qu’en e-learning
    (du cours particulier au déploiement), sur Paris ou en région parisienne et en région (chez DEMOS ou dans les centres partenaires agréés ou dans les locaux du client),
    o Relais de l’Assistante de Direction (pendant ces congés) et suivi des dossiers de formation sur les TOM (La Réunion, en Nouvelle Calédonie et à Tahiti)
    o Gestion du planning d’accueil et préparation des salles de formation,
    o Relances téléphoniques/facturation des sessions de formation,
    o Gestion et commande des fournitures de bureau,
    o Réservation des billets d’avion et de train pour les Consultants/Formateurs
  • Ligue de l'enseignement - Centre confédéral - Assistante administrative à la Focel (Ligue de l'Enseignement du 77)

    Paris 2005 - 2008 o Elaboration des contrats d'assurances des associations culturelles et sportives du département de Seine-et-Marne (environ 700),
    o Conseil et accompagnement dans leurs démarches administratives,
    o Prospection et envoi de notre offre aux nouvelles associations (consultation du Journal Officiel)
    o Enregistrement des sinistres,
    o Gestion des assistances rapatriements pour les classes de découvertes et colonies,
    o Gestion des contrats des centres de vacances
    o Soutien sur les dossiers des affaires générales en binôme avec ma responsable
  • Institut François Bocquet - Stage de comptabilité/gestion

    2005 - 2005 o Saisie comptable, enregistrement des factures,
    o Rapprochement et lettrage,
    o Facturation de formations,
    o Relances et traitement des impayés
  • Association l'Envol - Stage d'Assistanat

    Toulouse 2004 - 2004 o Gestion et saisie des inscriptions, préparation des dossiers,
    o Frappe de courriers et autorisations spécifiques,
    o Tenue du standards et appel téléphonique aux familles,
    o Préparation de planning de l'équipe médicale et d'animateurs (encadrement),
    o Archivage des dossiers

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :