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Emilie MARTEL

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Gestion de patrimoine
Banque en ligne
Assurance Vie
Service client
Gestion de la relation client
Conformité
Gestion des risques

Entreprises

  • Société Générale - Auditeur

    PARIS 2014 - maintenant
  • Boursorama - Conseillère Clientèle Sénior

    Boulogne-Billancourt 2010 - 2014 Gestion de la relation client par téléphone et courriel
    Fidélisation de la clientèle par le conseil et la proposition des produits banque, épargne, bourse, assurance vie et prêts
    Rédaction des réponses aux courriers de direction
    Assistance du directeur d'équipe dans la gestion quotidienne
    Formation des nouveaux collaborateurs
  • Expertise et patrimoine conseils - Assistante conseiller en gestion de patrimoine

    2009 - 2009 Assister et aider la conseillère dans ses missions,
    Mise en place et gestion des opérations des projets clients,
    Réalisation de simulations chiffrées qui répondent aux préconisations,
    Gestion de la relation avec les partenaires.
  • LCL - Stagiaire conseillère clientèle privée

    Villejuif 2009 - 2009 Prise de RDV, préparation et suivi des entretiens clients,
    Participation aux actions commerciales,
    Mise en place de l’action Mandat de gestion, avec l’analyse des portefeuilles-titres des clients,
    Elaboration de bilans conseils.

Formations

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