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IDMED
- Chargée de communication
2017 - maintenant
Rédiger et réaliser l'ensemble des documents de communication
Mettre en place et réaliser des outils de communication de type internet, réseaux sociaux
Suivre et mettre en place des moyens de sous-traitance pour la réalisation des outils de communication
Participer et gérer la mise en place des stands d'exposition à des congrès
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CCAS Territoire Alpes Provence - Comité d'entreprise EDF GDF
- Chargée de communication
2016 - 2016
Réalisation de supports de communication print et web (newsletters, journaux, rapport d'activités, affiches, catalogues, bulletins d'inscription, gestion de sites internet, calendrier 2017, etc.)
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Sopro - Groupe Acteon
- Assistante marketing
La Ciotat
2014 - 2016
Création des outils marketing : catalogues, brochures, aides de visite, films, site web, newsletters, argumentaire de vente, diagrammes comparatifs, etc.
Création d'outils marketing spécifiques : flyers, company profile, communiqués de presse, affiches, invitations, annonce presse, etc.
Création des manuels d'utilisation, d'installation, de formation
Mise à jour des plaquettes commerciales
Création et diffusion des newsletters
Organisation et suivi de l'expédition du matériel, brochures, etc. pour les congrès et autres événements
Création des tarifs commerciaux utilisateurs finaux et distributeurs
Mise à jour des sites internet
Réalisation de bons de commande auprès des prestataires de service, gestion et suivi des stocks
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ETA SA, Fontainemelon, Manufacture Horlogère Suisse, a compagny of the Swatch Group
- Vendeuse
Fontainemelon
2014 - 2014
Relation clients : accueil, conseil
Commercial : vente, vente additionnelle
Marketing : mise en place du merchandising
Horlogerie : changement de pile, de bracelet, mise à taille, polissage du verre
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Camaïeu
- Employée de magasin
Roubaix
2014 - 2014
Intérim pendant la période des soldes.
Relation clientèle : accueil et conseil
Gestion des cabines
Étiquetage des vêtements
Rangement de l'espace de vente
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InterContinental Marseille - Hotel Dieu
- Chargée de communication
PARIS 9
2013 - 2014
Création des supports de communication : flyers, brochures, plaquettes, bannières
Création et rédaction de contenus interne et externe : communiqués de presse, newsletters
Relation clients sur le web (TripAdvisor, Facebook)
Choix, suivi et gestion des fournisseurs pour les goodies, objets publicitaires
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En savoir plus sur l'entreprise :
Le plus grandiose des hôtels de luxe de Marseille! L'hôtel dispose de 194 chambres, d’une terrasse extérieure de 750 m2, d’un Spa de 1 000 m2 et d’un large choix d'espaces de réception.
Idéalement situé aux portes de la Provence, où vous attend un large choix d’activités authentiques, l’InterContinenal Marseille – Hotel Dieu vous invite à la découverte de la Provence et mettra tout en œuvre pour vous assurer un dépaysement et un séjour inoubliable.
http://marseille.intercontinental.com/
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Easiware
- Assistante Expérience Client
2013 - 2013
Assister les clients dans l’utilisation des solutions easicrm
Traiter et classifier les demandes clients
Qualifier, remonter et suivre la résolution des anomalies et le traitement des demandes d’évolution du produit
Participer au développement des outils de communication: gestion d'un projet de création d'une communauté (du benchmark, veille, analyse, jusqu'à la mise en place en passant par la rédaction de la note de cadrage, et cahier des charges)
Création de tutoriels vidéo
En savoir plus sur l'entreprise:
Avec easicrm, easiware fait entrer les PME dans la nouvelle ère du CRM : celle de l’intelligence client dynamique qui s’appuie sur tous les talents de l’entreprise pour renforcer la performance collective.
easicrm est plus qu’une simple solution CRM. C’est, dans une solution simple, l’ensemble des services, outils et informations nécessaires aux collaborateurs pour atteindre leurs objectifs en gérant la relation client avec intelligence. Organisant les données internes et externes et livrant à chaque personne l’information utile au bon moment, easicrm devient rapidement le compagnon préféré de tous les collaborateurs.
www.easi-crm.com
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Ugarte SA
- Assistante comptable
2012 - 2012
Stage
Durée: 600 heures
Registres des écritures comptables
Rapprochement des comptes
Préparation de diverses déclarations fiscales
Pointage des comptes bancaires, clients, et fournisseurs
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Ecu Line
- Agent de transit
2010 - 2010
Emploi saisonnier
durée: 1 mois (de mi-juillet à mi-août)
Traitement dossiers accusé-réception containers
Création dossiers d'arrivée de navires
Téléphone: renseignements et informations aux transitaires
Rédaction pro-forma et factures
En savoir plus sur l'entreprise:
Eculine est une entreprise qui offre un service de groupage maritime.
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Groupe Vinci: SMTPC
- Chef de projet et produit junior
2010 - 2010
Stage
durée: 6 mois (de janvier à juin inclus)
Mise en place et suivi des partenariats
Refonte du site internet
Rédaction et préparation complète du journal interne de l'entreprise
Préparation et mise en place des opérations commerciales
Management d'une équipe de 3 hôtesses
En savoir plus sur l'entreprise:
La Société Marseillaise du Tunnel Prado-Carénage (SMTPC) est une société entièrement privée ayant reçu de la Ville de Marseille pour une durée de 32 ans (jusqu’en 2025) la concession pour le financement, la construction et l’exploitation du tunnel autoroutier à péage Prado-Carénage.
Le tunnel, d'une longueur totale de 2 450 m, relie par le centre de Marseille l'autoroute A50 situé à l'Est de la ville à l'autoroute A55 situé au Nord. Selon une enquête menée à 2009, les usagers estiment gagner 25 min par traversée.
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Ecu Line
- Employée de transit 1er degré import
2009 - 2009
Emploi saisonnier
durée: 1 mois et demi (de fin juillet à début septembre)
Traitement dossiers accusé-réception containers
Création dossiers d'arrivée de navires
Téléphone: renseignements et informations aux transitaires
Rédaction pro-forma et factures
En savoir plus sur l'entreprise:
Eculine est une entreprise qui offre un service de groupage maritime.
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Projet Sécurité Routière - PSR - Euromed Management
- Pôle logistique
2008 - 2010
Pro-Act
durée: 1an
Organisation de stands SAM ["nuit 0 accident" et gala d'Euromed]
Organisation d'événements pour sensibiliser sur les dangers de l'alcool au volant
En savoir plus sur le projet:
Euromed demande à ses étudiants d'être pro-actif.
Pour cela, il faut que les étudiants face des projets et mettent en place des actions.
Le projet sécurité routière a pour objectif de sensibiliser sur les dangers de l'alcool, des drogues et de la fatigue au volant.
L'association aSSaJir aide les étudiants de ce projet à mener à bien les actions.
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Euromed Management
- Etudiante
2008 - 2012
Ancien ESC Marseille
Programme Cesemed - Track Hispanique - Bachelor bac+4
Matières principales: management international, marketing, finance.
2010/2012: Université de Valence (Espagne)
2008/2010: Marseille (France)
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Banque Populaire Provençale et Corse - BPPC
- Vacataire
2008 - 2008
Emploi saisonnier
durée: 1 mois (aout)
Utilisation de logiciel bancaire
Traitement réception dossiers agence clôture
Création de suivi de dossiers client groupe
Listing et classement
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Alcazar - Bibliothèque municipale de Marseille
- Adjoint administratif de 2e classe
2007 - 2007
Emploi saisonnier
durée: 1 mois
Contact avec le public
Renseignements aux lecteurs
Nettoyage, rangement et classement des livres
