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Emmanuel MARTIN

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Informatique
Pack office

Entreprises

  • KIKO MAKE-UP MILANO - Retail Trainer

    PARIS 2013 - maintenant - Développement de la connaissance produit et des techniques de vente des équipes sur les points de vente de 4 Régions : Centre, Ouest, Belgique, Hollande et Suède (40 magasins)
    - Animation du lieu de vente et coaching des collaborateurs.
    - Création de supports de formation et d'aide à la vente.
    - Formation produits en salle (10 à 20 personnes)
    - Formation logiciel de caisse.
    - Evaluation des compétences techniques des conseillères : Vente, Application, Service client
    - Evaluation des besoins en Formation par magasin (produits, ventes)
    - Intégration du personnel : nouveaux collaborateurs ; Accueil et Formation des équipes au cours des ouvertures des magasins en France ou à l'étranger)
    - Veille concurrentielle : analyse des besoins clients et reporting au service Marketing.
  • KIKO MAKE-UP MILANO - CONSEILLER DE VENTE

    PARIS 2012 - 2013 Conseille auprès de la clientèle sur maquillage et soins, respect des indicateurs commerciaux, fidélisations, gestion caisse
  • Intercosmétique - Stagiaire contrôle qualité

    2010 - 2010 Contrôles physico-chimique sur produit finit
    Rédaction des résultats
    Prélèvement matières premières
    Archivages
  • BLACK UP - Maquilleur animateur

    2009 - 2009 Promouvoir la marque sur le secteur de NANTES
    Faire des démonstrations aux clientes pour développer les ventes
    Fidéliser la clientèle

Formations

  • Lycée

    Nantes 2008 - 2011 BTS ESTHETIQUE COSMETIQUE

    Diplômé d'un BTS esthétique/cosmétique

Réseau

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