AG2R La Mondiale
- Manager d’équipe back office titres
2017 - maintenant
concilian
- Responsable pole recouvrement
Wasquehal2016 - 2016
Concilian
- Manager d équipe recouvrement amiable
Wasquehal2013 - 2015Encadrement d une équipe de 6 gestionnaires
Suivi journalier des chiffres et objectifs
Mise en place de plans d action
Réunions mensuelles, entretiens mensuels, trimestriels et annuels
Suivi des portefeuilles clients et analyse du risque
Concilian
- Gestionnaire pré contentieux
Wasquehal2012 - 2013Gestionnaire pré contentieux portefeuille entreprises artisans bateaux
Analyse du risque
Éviter les résiliations de dossiers avec passage au contentieux
Établir un plan de paiement avec les clients et une reprise des prélèvements
Concilian
- Gestionnaire surendettement
Wasquehal2011 - 2012Déclarations de créances auprès de la banque de France
Mise en place des plans BDF
Suivi des plans BDF