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reside etudes appart hotels
- CHEF DE MARQUES
Paris
2015 - maintenant
Elaboration, mise en œuvre et contrôle du plan marketing de 2 marques de résidences hôtelières (RELAIS SPA et RESIDHOME)
- Définir un plan média (web + presse locale/nationale + présence sur événements locaux)
- Concevoir et développer des outils multi supports en collaboration avec les commerciaux
et le service tourisme (brochures, kits commerciaux, salon…)
- Développer et suivre la stratégie de marque mise en place et son budget
- Concevoir et gérer des opérations spéciales/actions commerciales (affichage, flyer, newsletter)
- Produire des reporting : analyses, performances et suivi des actions
- Créer des identités visuelles pour la partie restauration (brief créatifs)
- Développer et suivre la communication sur résidence (BtoB et BtoC)
- Organiser des journées shooting sur résidence
- Manager des chefs de produit et stagiaires
- Faire une veille concurrentielle régulière
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INCENTIVE OFFICE
- Directrice de Clientèle
Issy-les-Moulineaux
2010 - 2014
2014 : Directrice de clientèle chez Incentive Office : Highten (changement de nom depuis 2015)
2010- 2103 : * Chef de projet sénior
Incentive Office : Agence en marketing opérationnel, experte dans la mise en place et la gestion d'opérations clés en mains en BtoB et BtoC (Challenges, programmes de fidélisation, animation réseau, offre de parrainage, organisation séminaire, events...)
- Gestion complète de challenges commerciaux (fidéliser, animer, stimuler)
- Solution online d'animation et de gestion de programme de fidélisation
- Création d'outils pour animations marketing (sites web, print, PLV, animations sur site...)
- Réalisation Club fidélité clients et supports de communication (journal, leaflet, organisation de journées event, …)
- Conseil, recherche mécanisme, concept créatif et partenariats pour animation de réseaux
- Organisation événements (séminaire, soirée, salon pro, journée de travail…)
- Gestion transversale (créatifs, webmaster, imprimeurs, fournisseurs, ...)
- Communication institutionnelle annonceur
- Communication interne, organisation de séminaires
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Prisma Presse
- Responsable des partenariats
Gennevilliers
2009 - 2010
* Responsable Partenariats/Jeux Concours-(CDD)
Groupe Prisma Presse (Femme actuelle, Prima, Gala, Capital, Management, Voici, Géo, VSD, Télé 2 semaines...).
- Proposition, réalisation et gestion complète des jeux et concours pour l'ensemble du groupe :
- Conseiller les équipes marketing pôle (lien transversal).
- Gestion complète des jeux.
(mise en place technique, bilan, reporting, suivi financier, suivi fournisseur).
- Recherche de dotations, partenariats, négociation, gestion back-office, lien annonceurs, pour les jeux récurrents, grands jeux et concours calendaires, jeux diffusions.
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BLCV
- CHEF DE PROJET
2001 - 2008
BLCV - (2001-2008)
Agence de marketing opérationnel – Levallois-Perret
(7 ans d’expérience)- 20 personnes.
Depuis 2004 Chef de Projet Marketing Senior
Gestion et suivi d’opérations spéciales media/hors media pour les marques annonceurs
Clients : Warner, Winning Moves, Marionnaud, Cap Gemini, Orange, Intermarché, Editions Magnard, …
Gestion des comptes clients (gérer, fidéliser, conseiller)
- Participer à l’élaboration de propositions créatives, synthétiques et adaptées
- Entretenir un contact continu, avec les responsables marketing, chef de produit/promo
- Etablir des offres (négociation, closing)
- Assurer une veille active du marché
Production des projets
- Réaliser et coordonner des opérations de « A à Z » et « clé en main »
(institutionnel, jeux-concours, campagne Internet)
- Travail transverse en interne (création, production)
- Travail transverse en externe (media, fournisseurs)
- Présenter les bilans d’opération (analyse post-campagne)
- Contrôler la rentabilité de chaque opération
Organisation communication interne
- Organisation du séminaire semestriel
- Création d’animations internes (brainstorming projet d’équipe, déjeuners à thèmes,…)
Management d’une équipe de 4 personnes (profil de chef de projet junior, free lance créatifs, stagiaires)
2001-2004 Chef de Projet chargée des opérations
Gestion Back-office des Opérations
- Recherche de thématique et dotations jeux/concours
- Rédaction des règlements de jeux et concours
- Mise en place technique audiotel/SMS/Web (rédaction des scripts, …)
- Gestion des joueurs (courriers gagnants, réclamations, envois des lots)
- Management
Gestion du compte Orange
- Réunion client, mise en place d’outils de suivi client
- Proposition de dotation suivant la thématique, achat et suivi expéditions
- Rédaction juridique des jeux (SVI, SMS, Web)
- Organisation événement sponsoring
