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Eric HOVSEPIAN

PARIS

En résumé

Chef de projet avec une expérience de plus de 7 ans dans le conseil externe et interne sur la conduite de projets et la refonte et l'implémentation de processus.

Actuellement en poste chez Telegate, opérateur du 118 000 en France, je m'occupe du pilotage des projets opérationnels et des relations avec les opérateurs telecoms.

Mes compétences :
Assistance à maîtrise d'ouvrage
Chargé de mission
Gestion de projet
Maîtrise d'ouvrage
Organisation
Rugby
Télécommunications

Entreprises

  • Kerry - Chef de projet organisation

    2004 - maintenant KERRY : agro-alimentaire – CA 2003 = 4 milliards €, 20 000 collaborateurs.

    Process analyst : étude, optimisation et mise en oeuvre des processus internes en support des responsables opérationnels (CEO, COO, CFO, responsables de site, d’usine…). Définition de la méthodologie.

    • Refonte du processus de gestion des essais industriels : clarification des responsabilités, mise en place d’indicateurs de performance, formation aux nouvelles méthodes, implémentation auprès d’une population multi-services de 50 personnes.
    Amélioration de la satisfaction clients – garantie de l’expédition des essais dans un délai de 3 semaines.

    • Conduite du projet de gestion des postes et ressources en usines : revue des modes opératoires de production et qualité, affectation des tâches, élaboration de matrices de validation des compétences et suivi des formations. Remise à niveau de 150 personnes et réduction de 15% du nombre d’incidents.

    • Finance : audit et amélioration de la procédure de comptabilité clients.

    • Commercial : redéfinition des règles de coopération commerciale entre les entités du Groupe. Elaboration d’un contrat de sous-traitance industrielle et recommandation sur les prix de transfert.
  • Arthur Andersen Business Consulting (BearingPoint) - Consultant expérimenté

    1999 - 2003 Consultant expérimenté au sein de l’équipe Communication, Médias et Contenus. Principales missions :

    • M6 (15 mois) : assistance à maîtrise d’ouvrage
    - Refonte des processus de la Régie (offre-marketing, réservation d’espaces, administration des ventes, diffusion, facturation, commercial) et alignement de l’organisation des différents services.
    - Pilotage et gestion du projet de refonte du système d’information métier : responsabilité du planning, du suivi budgétaire (15 M€), du reporting des risques et de la communication.
    - Accompagnement des 100 utilisateurs dans l’appropriation des nouveaux outils et procédures.

    • Wanadoo (2 mois) : définition des processus de croissance externe, de fusion et d'intégration ; formalisation des documents financiers stratégiques (business plan, due diligence…).

    • Webcasting (5 mois) : chef de projet pour la conduite d’une étude sur les perspectives de développement du webcasting en France et présentation devant les acteurs de l’industrie.

    • BSN Glasspack (6 mois) : mise en place d'un centre européen de titrisation des créances commerciales
    - Diagnostic des processus existants et recommandations sur les procédures de comptabilité clients.
    - Implémentation de la nouvelle organisation, de l’outil et des méthodes, formation des 6 utilisateurs.
    Service opérationnel en termes de ressources, de compétences et de moyens en 5 mois.

    • Crédit Agricole Indosuez (6 mois) : Conduite de projet de réduction des délais de clôture comptable ; suivi des chantiers organisationnels du Siège et des 60 filiales, optimisation du planning de consolidation. Gain final de 25 jours (J+65 à J+40) pour l’arrêté de décembre 2000.
  • AT Kearney - Consultant junior (stage)

    Paris 1998 - 1998 • Georgia-Pacific (marque Lotus) : réorganisation et réduction des coûts au niveau européen
    - Revue de la stratégie marketing, analyse de rentabilité du portefeuille de produits.
    - Audit des flux logistiques et des coûts de production.
  • Danone - Assistant chefs de produit Gervais (stage)

    Paris 1996 - 1996 • Analyses du marché (ultra-frais enfants), optimisation des emballages et suivi du mix-marketing.
    • Lancement de 3 produits, mise en place de promotions et de campagnes publicitaires.

Formations

  • ESSEC Business School (Cergy Pontoise)

    Cergy Pontoise maintenant
  • Essec

    Cergy Pontoise 1994 - 1998 Chaire Vente et Stratégie Marketing

    délégué de promotion et membre du BdE Latchodrom

Réseau

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