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Eric JOURDE

SAINT-VALLIER

En résumé

Management
Commerce
Qualité
Gestion Projet

Mes compétences :
Gestion de projet
Process
Management
ISO 9001 Standard - Evaluation SQAS
Audit
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Internet Explorer
Microsoft Excel
IBM AS400 Hardware
ETL

Entreprises

  • Norbert Dentressangle - Directeur Adjoint Qualite et Environnement

    SAINT-VALLIER 2013
  • Christian Salvesen - Adjoint Directeur Service Clients

    DUPPIGHEIM-MOLSHEIM maintenant
  • XPO Logistics - Directeur Qualité

    Lyon 2013 - maintenant : Directeur Qualité BU chez Norbert Dentressangle puis XPO Logistics
    * Garant du respect de la norme ISO 9001 au sein de la Business Unit Distribution ;
    * Chargé de Mission sur Evaluation SQAS ;
    * Gestionnaire Satisfaction Clients : Test Conditionnement - Déplacement chez Client - Organisation Transport Alternatif ;
    * Audit QSE(Préparation agence, Réglementaire, Standard Qualité ISO, Standard société) ;
    * Veille Réglementaire et Attentes Marché (Chimie - Pharma - Alimentaire - GMS) - Passage évaluation risque sanitaire/ Alignement cadencement client sur GMS aux accords agences/ Etude sur secteur de la chimie ;
  • XPO Logistics - Direction Qualité

    Lyon 2013 - maintenant Veille Marketing/Benchmarking- Animation Equipe Animateur Qualité - Garant des référentiels Qualité - Charge d'Amélioration Continue et Accompagnement Client sur Sujet QSE
  • Norbert Dentressangle - Directeur Qualité et Développement Durable

    SAINT-VALLIER 2008 - 2013 * Garant du respect de la norme ISO 9001 au sein de la Business Unit Distribution ;
    * Lancement Outil Calculateur Carbone au sein de la BU ;
    * Management Fonctionnel d'une équipe de 26 Animateurs Qualité ;
    * Gestionnaire Satisfaction Clients : Test Conditionnement - Déplacement chez Client - Organisation Transport Alternative ;
    * Audit QSE(Préparation agence, Réglementaire, Standard Qualité ISO, Standard société) ;
    * Création Indicateurs Qualité Interne - Externe ;
    * Création Base Qualité sous INTRANET - Mise à disposition présentation/informations sur sujets QSE ;
  • Christian Salvesen - Directeur Service Clients

    DUPPIGHEIM-MOLSHEIM 2005 - 2008 * Gestion Top 10 clients de la société ;
    * Management Hiérarchique d'une équipe de 20 coordinateurs sur 2 sites : Lyon et Saint Etienne : dossiers dans les domaines Publicité - Automotive - Chimie- Papier - Pharma ;
    * Visite et Animation COPIL Clients
    * Garant des engagements contractuels ;
  • Christian Salvesen - Coordinateur Grands Comptes

    DUPPIGHEIM-MOLSHEIM 2000 - 2008 : Coordinateur Grands Comptes(Spécialisé Pharma, Automotive, Publicité)chez Darfeuille puis

Formations

  • Ecole Du Transport Et Logistique

    Villette D'Anthon 1999 - 2000 Promotion

    : Diplômé de l'ETL(Ecole du Transport et de la Logistique)à Villette d'Anthon(38)
  • L'Université Jean Monnet De SAINT ETIENNE

    Saint Etienne 1996 - 1999 : Licencié d'AES(Administration Economique et Sociale)à
  • Université Saint Etienne Jean Monnet (Saint Etienne)

    Saint Etienne 1996 - 1999 Economie Internationale

Réseau

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