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Eric MALTERRE

Saint-Cloud

En résumé

Mes compétences :
Sccm
Créatif
Administration système
Active directory
Windows server
Rigueur
Esprit d'équipe
Microsoft Windows XP
Microsoft Windows
Macromedia Flash
Microsoft Windows 7
Microsoft Windows 2003 Server
Microsoft Windows 2000 Professional
Lotus Notes/Domino
UNIX
Microsoft Windows 2008 Server
IBM AS400 Hardware
Ethernet
Adobe Photoshop
Wi-Fi
VPN
UMTS
Toshiba Hardware
Token Ring
SQL
Personal Home Page
Microsoft Windows NT > Microsoft Windows NT 4.x
Microsoft Windows 9x
Microsoft Outlook
Microsoft Office
MicroStar International
HTML
Dell Server Hardware
Adobe Illustrator
3G Networks

Entreprises

  • Dassault Aviation - Coordinateur Planificateur

    Saint-Cloud 2015 - 2017 Consultant chez SQUAD, prestataire pour SOPRA-STERIA, je planifie les tâches des intégrateurs "poste de travail" données par les chefs de projets DASSAULT-AVIATION.
    Je coordonne ces travaux entre les équipes d'intégration et de déploiement SOPRA-STERIA mais aussi avec les équipes distantes de l'intégration serveur de SOGETI de Toulouse.
    Je trouve les solutions sur les problèmes bloquants et gère au mieux les desideratas de chacun, afin que les projets soient mis en qualification, puis en production à temps.
    J'organise et mène des réunions de suivi et de mises en production des produits, chaque semaine.
    Mon poste est un poste de pilier entre le client et toutes les équipes intervenant dans les processus d'intégration.
  • Econocom - Tech Admin AD + SCCM

    Puteaux 2013 - maintenant *Air France Roissy / Orly (10 000 PC fixes Lenovo et portables HP pour la France et l'étrange):
    * Surveillance du déploiement via SCCM 2012 de Windows 7, de packages applicatif et de la sauvegarde des données ;
    * Reprise d'échec réinstallation de package ou sauvegarde des données via SCCM ;
    * Prise de main et installations distantes exceptionnelles via NAMP (Numara Asset Managment Platform) ;
    * Reporting au client dès 5h du matin sur site (Roissy CDG T1) ;
    * Résolution d'incidents
    * Logiciel de ticketing : HP Service Manager 9 ;
    * Planification et organisation de la campagne de déploiement, prise d'appel client
    * Traitement sur les plateformes française et internationale (en anglais et allemand) ;
  • Orangina-Schweppes Levallois (1000 Pc Fujitsu et Dell) - Support

    2012 - 2013 * * Support informatique locale à distance via Landesk
    * Préparation, paramétrage de Pc portable Fujitsu et Dell ;
    * Configuration de messagerie Outlook ;
  • Econocom - Technicien informatique

    Puteaux 2012 - 2013 *Econocom Lognes (100 Pc portables Toshiba et Dell )
    * Préparation, paramétrage et envoi de pc portable ;
    * Configuration de messagerie Lotus Notes
    * Installation d'application spécifique ;
  • Econocom - Administrateur système & Packager

    Puteaux 2012 - 2013 Econocom - * Coface La Défense (1500 pc en France + 1500 pc à l'étranger)
    * Support Administration Windows server 2008 et 2003 ;
    * Administration et Packaging SCCM et Unicenter : déploiement distant d'applications, OS ;
    * Outils de packaging : Install shield, création de .MSI, modification de clé de registre... ;
    * Approche du scripting par la réalisation de petits batchs de type : msiexec ... ;
    * Création de master windows XP, Win 7, Win8 : MDT, Win PE, Image Wim ;
    * Active Directory : création de compte, gestion de droits, politique de groupe, WSUS ;
    * Traitement des demandes et incidents, prise de main à distance poste et serveur
    * Intervention direct sur les postes de travail, validation de package, réalisation de procédures pour les équipes de maintenance et d'installation, reporting client
    * Assistance aux utilisateurs à proximité ou à distance ;
  • Econocom - Administrateur système et Packager

    Puteaux 2005 - maintenant
  • Alliance Support Services - Technicien de maintenance

    2004 - 2012 * DisneyLand Resort Paris (6 ans) (12000employés utilisant du matériel informatique : pc, caisses, encodeur, terminaux de paiement...)
    * Support Administration Réseau et Maintenance sous Windows, en équipe
    * Support informatique Dell/IBM : récupération de données sensibles, dépannage
    * Monétique Toshiba/Micros : Configuration caisse et terminaux de paiements ;
    * Billettique : installation et configuration des distributeurs de tickets ;
    * Résolution d'incidents sur Service Manager 7 (HP)

    * Alcatel Business System / Alenia Space Colombes (1 an) (700 PC Windows XP)
    * Support informatique réseau Windows, messagerie Lotus Notes
    * Mise en place de plannings ;
    * Suivi de sous-traitants et reporting aux clients, ;
    * Mise en place d'outils de suivi et de métrique de performance.

    *Alcatel R&D (6 mois) (800 PC Windows)
    * Gestion du parc et des comptes associés ;
    * Installation et configuration de logiciels de laboratoire pour tests UMTS, 3G
    * Résolution d'incidents sur Sibel OPS Vega et Scopus, messagerie Lotus Notes
    * Maintenance matériel, déploiement, intervention en anglais auprès de clients internationaux ;
  • Groupe Hélios - Technicien en informatique

    2003 - 2004 Groupe Hélios - Service informatique et réseau (1 an)
    * Administration Windows XP, 2000, 2003, AS400:
    * Active Directory, messagerie Lotus Notes 6 ;
    * Hotline : incident micro en réseau, installation de serveur IBM ;
    * Graphisme : logos de société, design portail
    * Déplacement en clientèle ;
  • URSSAF - Webmaster

    Montreuil 2003 - 2003 * Création d'un prototype de portail en Flash MX :
    * Cahier des charges ;
    * Administration Unix et Windows 2000
    * Gestion d'une équipe ;
  • Groupe FIM - Support

    SAINT LO 2001 - 2003 Groupe FIM (Fond Intercommunautaire de la Manche)- Support et Services Informatiques (1ans et demi)
    * Gestion d'un parc de 130 PC et équipements de visioconférence en binôme. ;
  • Officier en charge du service informatique - Aspirant

    2001 - 2001 Armée de Terre - 3°GLCAT à Marseille - Aspirant encadrement (8 mois)
    * Gestion d'un parc de 150 PC, chef de service informatique, support, formateur pour Word/Excel, Photoshop, Flash.

Formations

  • Global Knowledge

    Rueil Malmaison 2012 - 2012 SCCM

    FORMATION : SCCM Global Knowledge, Rueil-Malmaison
  • INGENICO

    Suresnes 2011 - 2011 Formation TPE

    FORMATION : fonctionnement des Terminaux de Paiement Electroniques sans contact
  • Groupe FIM FIM

    Saint Lô 2002 - 2003 bac+5

    Ingénierie informatique Systèmes et Réseaux - Euromaster France Télécom (bac+5) Groupe FIM, Saint-Lô
  • Université Caen Basse Normandie

    Caen 1999 - 2000 DEA géographie

    option environnement et sociétés
    risque nucléaire, pollutions diverses, catastrophes naturelles, urbanisme, cartographie
  • Lycée Jean Francois Millet

    Cherbourg Octeville 1991 - 1994 Baccalauréat B

    Economique et social

Réseau

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