Mes compétences :
Management
Reporting
Microsoft Office 2010
QlikView
Gestion de projet
GED
Entreprises
Les Petits Chaperons Rouges
- Directrice Méthodes, Etudes et Reporting
Clichy 2009 - maintenantResponsable hiérarchique : Direction Générale
Positionnement : Conduite de projets d’organisation, de pilotage et d’optimisation en transversalité dans le cadre d’une entreprise à très forte croissance
GROUPE LPCR en 2005 : 1 crèche, 1 M€ de CA, 25 salariés ; en 2013 : 135 crèches, 100 M€, 2500 salariés
Pôle PILOTAGE
- Responsable du projet de Business Intelligence - QlikView
▪ Développement de la solution en 2 mois
▪ Construction des tableaux de bord pour la Direction Générale et l’ensemble des services opérationnels
▪ Formation de 50 utilisateurs sur l’ensemble des services de l’entreprise : Direction Générale, Administration des ventes, Contrôle de gestion, Commercial, Ressources Humaines, Opérations, Achats
- Responsable fonctionnel du logiciel de gestion des structures petite enfance
▪ Solution développée en interne
▪ Recueil et priorisation des besoins de l’ensemble des services
▪ Livraison régulière de nouvelles fonctionnalités
▪ Encadrement de 3 développeurs
▪ Formation de 200 utilisateurs
Pôle SYSTÈME d'INFORMATION
- Responsable de la solution GED (Gestion Electronique des Documents) en lien avec la DSI
- Référente fonctionnelle sur la migration du logiciel Paie ADP vers Sage-HRM
Pôle ORGANISATION
- Conception et optimisation des processus internes
- Responsable de la création d’un outil d’évaluation de la qualité des crèches
Pôle COMMERCIAL
- Création de la fonction de Reporting / Extranet à destination des Clients réservataires
- Conception d’un outil de modélisation budgétaire à destination des équipes commerciales déterminant le prix de vente des places en crèches
Les Petits Chaperons Rouges
- Responsable Etudes et Inscriptions
Clichy 2005 - 2008Responsable hiérarchique : Directrice des Opérations
Encadrement : une chargée d’études et une chargée des inscriptions familles
- Conduite des études de besoins et des audits externes de crèches
▪ Recueil et analyse des données
▪ Rédaction et présentation des rapports (Grands comptes, PME, Collectivités, Institutions médicales)
- Création du Service Inscriptions
▪ Définition des règles de gestion et des indicateurs de suivi et de performance
▪ Construction des outils de pilotage internes et externes (Plus de 5000 enfants accueillis chaque année)
Keolis
- Chef de produits - Métro et Tramway TRANSPOLE
Paris2003 - 2004- Suivi des performances de trafic du réseau Métro et Tramway
- Conduite d’une étude de marché pour le lancement du Segway (mode de déplacement « doux » - www.segway.fr)
- Mise en place d’un outil d’information sonore sur le réseau Métro
- Pilotage de la politique évènementielle pour le réseau Métro
