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Estelle HOCHGENUG

En résumé

TPE, PME, vous cherchez quelqu'un pour vous accompagner dans votre processus de transformation numérique et la digitalisation de votre communication ?

Mes compétences :
Ressources humaines
Coordinator
Project Coordinator
Communication online
Community management
Planning digital
Réseaux sociaux
Référencement naturel

Entreprises

  • TEDx - Bénévole - pôle communication

    2018 - 2018
  • Université De La Rochelle - Chargée d'enseignement informatique

    la rochelle 2018 - maintenant
  • Entreprendre au Féminin Charente-Maritime - Membre du conseil d'administration

    2018 - 2019
  • EH Digital - Chargée de communication numérique - La Rochelle

    2017 - maintenant TPE, PME, vous cherchez quelqu'un pour vous accompagner dans votre processus de transformation numérique et la digitalisation de votre communication ? N'hésitez plus, contactez-moi.

    Référenceur web, expert SEO
    Spécialiste de la communication numérique

    Parce qu'être visible sur Internet est l’une des clés incontournable de la réussite de votre entreprise, association, blog... Je vous aide à mieux référencer votre site web afin de créer cette visibilité qui vous permettra d'avoir plus de clients, d'adhérents, de followers...
    Forte de mon expérience et de ma connaissance de l’univers du Web : médias sociaux, remontée naturelle dans les résultats de recherche de Google... Je vous accompagne dans votre stratégie.
    « Ensemble, définissons vos objectifs pour mettre en oeuvre la communication numérique de votre entreprise ! »

    Notre but ?
    - améliorer votre image numérique,
    - faire vivre vos réseaux sociaux et vos site web
    - aider vos clients à vous trouver grâce à Google My Business
  • EstelleMUA - Digital content creator / Community manager

    2016 - maintenant Rédactrice en charge de la ligne éditorial, création du contenu digital en passant de la rédaction bilingue Français-Anglais aux photos (prises de vues, retouches via GIMP...)
    Gestion des réseaux sociaux, analyse des statistiques...
    Choix de la plate-forme de diffusion, utilisation de plugings adaptés (notamment pour la sécurité, sauvegarde, modération...)
  • Ericsson - Site Acquisition multi-projects Coordinator

    Bruxelles 2012 - 2015 Projet Site Sharing / Sites Partagés (Base/KPN, Astrid, Radio FM)

    => 03/2015 - 12/2015 (9 months)
    - Suivi de la Fibre Optique SSH Proximus/BGC
    - Rédaction de PR pour les PSR Proximus/BGC
    - Tracking des sites en cours de maintenance

    Projet Fibre Optique :

    => 02/2013 - 12/2015 (2 ans et 10 mois)
    Responsable de l'acquisition du projet SSV Need For Speed pour l’installation de fibre optique pour Mobistar/Orange en coordination avec FTTN, Belgacom-Proximus, Telenet, Voo.
    Management des sous-traitants en charge des négociations. (choix du sous-traitant, suivi des dossiers, paiements...)
    Améliorations : suivi, communication avec les OLO, lead time (+40%).

    Projet Patrimoine :

    => 09/2012 - 09/2015 (3 ans) :
    Manager du projet de renégociations de baux Mobistar/Orange pour toute la Belgique. Analyse des baux, fins de contrat et lettres de résiliation (français - néerlandais). Coordination des négociateurs (5 coordinateurs)

    => 09/2012 - 04/2014 (1 an et 7 mois) :
    Enregistrement auprès des services publics fédéraux Belges, point de contact Mobistar/Orange pour les baux.
  • Ericsson - Site Acquisition Coordinator / Administrator

    Bruxelles 2011 - 2012 Analyse des backlogs problématiques pour acceptances Mobistar/Orange.
    Demande de permis d'environnement.
    Rédaction de dossiers santé pour antennes MicroWaves...
  • BeachComber - Chef de salle - Serveuse

    2010 - 2011
  • Rossel & Cie - Responsable de gestion administrative de personnel

    2008 - 2009 Gestion quotidienne des ouvriers, employés techniques (±300 personnes) : encodage des prestations (heures supplémentaires, surcharges, congés, maladie…)
    Gestion des maladies (certificats médicaux, fiches maladies, documents mutuelles), accidents de travail (déclaration auprès de l’assurance et suivi des dossiers), primes, calculs des congés
    Animation de réunions. Enquête INS…
    Utilisation de HrAccent (logiciel de gestion des prestations), Magistral ASP (logiciel de gestion des paies), ProjetX (programme interne de gestion des prestations)
  • AA Belgium (représentant de Mitsui Sumitomo Insurance Co) - Gestionnaire de dossiers

    2007 - 2007 Rédaction de police d’assurance, avenant, ajustement… (Responsabilité civile, dommage matériel)
    Rédaction de garanties de dégât matériel, vérification et mise à jour des dossiers des polices d’assurance, encodage sous Access, émission de quittances.
    (environnement multilingue)
  • GCS - Assistante RH– Assistante commerciale

    2006 - 2006 - Établissement des contrats de travail, déclarations auprès des organismes sociaux, tenue des dossiers individuels, gestion des rémunérations
    - Rédaction des offres commerciales (destinées aux entreprises, ministères, services publics fédéraux), plannings des chantiers
  • Delhaize - Assistante de direction

    2005 - 2005 Gestion du personnel (25 personnes), ouverture et fermeture du magasin, gérance du coffre fort, préparation des plannings, vérification et préparation des fonds de caisses, contrôle des factures, réception des prélèvements, classement, encodage des cartes de fidélité, utilisation de l’outil informatique, rédaction de courriers, réclamations auprès de la centrale d’achat, gestion du stock de cigarettes, commandes diverses

Formations

  • Google

    Paris 2017 - 2017 Marketing Digital - Digital Active

    Formation aux fondamentaux du marketing digital de Digital Active
  • CEFORA (Bruxelles)

    Bruxelles 2013 - 2015 - Formation de Néerlandais :
    Communication courante au travail
  • Université Poitiers IUT Gestion des Entreprises et Administrations

    Poitiers 2002 - 2004 PMO

    Domaines abordés :

    - Expression, communication, marketing, psychologie sociale,
    - Droit civil, droit fiscal, droit des institutions administratives,
    droit commercial,
    - Comptabilité générale, contrôle de gestion et analyse financière,
    - Etude de la méthode d’aide à la décision,
    - Technique bancaire.

Réseau

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