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Etienne DUBOST

Meudon

En résumé

Actuellement en formation au sein de l’organisme « site informatique », je prépare à ce jour un diplôme de niveau licence en Technique de Gestion des Réseaux informatiques. Cette formation fait suite à des études technico-commerciales et à une première expérience professionnelle au sein de la branche « relation clientèle » du groupe Bouygues Telecom.
Je n’ai pas encore toutes les compétences requises à la gestion d’un parc informatique important mais je progresse vite.
De par mon expérience passée, je suis tout à fait capable de me charger du travail d’assistance ou de formation des utilisateurs de votre parc informatique. Durant mes trois années au sein du groupe Bouygues Telecom j’ai eu à gérer l’aide à l’utilisateur, les incidents ou le mécontentement de clients professionnels. J’y ai appris les valeurs du savoir être et du travail en équipe. J’ai d’ ailleurs participé à la formation des nouveaux collaborateurs, preuve de mon sérieux.

Mes compétences :
Web
Informatique
Prospection commerciale
Management commercial
Télécommunications
Réseaux informatiques & sécurité
Développement commercial
Développement informatique
Relations clients

Entreprises

  • Bouygues Telecom - Téléconseiller, pro et particulier, Téléphonie et FAI

    Meudon 2012 - 2014 Réception et Traitement des appels des clients particuliers puis professionnels, gestion des incidents et ventes additionnelles, Formation et management équipes CDD
  • Easy Capital - Responsable Location

    2011 - 2011 mission en CDD pour le lancement de l’agence de location
  • Grand Quartier - Responsable surface

    2011 - 2011 Responsable de la jeansrie

  • Huis Clos - VRP

    Le Pontet 2010 - 2011 Vente directe : Phoning, Porte à Porte
    Animation en GMS et Accueil Magasin
  • GFA vignobles Artigue - Responsable Commercial

    2007 - 2009 Démarchage et vente aux professionnels (grande distribution, Négoce). Création, Animation et gestion d’une structure de vente à la propriété. Chiffre d’affaire passant de 0€ à 250 000€ en deux ans Participation à différent salon de la région Bordelaise. Animation du site Internet de l’entreprise : www.chateau-la-guillaumette.com. Publipostage papier et Mailing. Création d’animation autour de la PME à des fins publicitaires. Mise en place d’offre promotionnelle.

Formations

Réseau

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