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Etienne ZINZINDOHOUE

Paris

En résumé

Analyste - Performance Commerciale - Connaissance Client - Orientation client - Qualité de service

Mes compétences :
Informatique
Intelligence artificielle
Microsoft Technologies
Nouvelles technologies
NTIC
TIC

Entreprises

  • Orange - Analyste Performance et Connaissance Client

    Paris 2016 - maintenant Analyste Performance et Connaissance Client
  • Orange - Analyste Performance Commerciale

    Paris 2012 - maintenant
  • Multimedia Business Services - FRANCE TELECOM - Ingénieur développement

    2007 - 2012 Développement d'applications spécifiques orientées centre de contact :

    --> Gestion de Relation Client (GRC)

    --> Business Intelligence (BI)

    --> Support Technique sur des solutions de télécommunication(AVAYA, VOCALCOM)
  • AS AN ANGEL (Paris ) - Ingénieur Développement

    2006 - 2006 AS AN ANGEL, développe et commercialise des agents conversationnels.
    Poste occupé : Ingénieur développement
    Réalisation : Développer un assistant virtuel web basé sur les technologies Open source
    Objectif : Optimiser le dialogue homme/machine
  • Corolia Formation (Villeneuve d'Ascq [59000]) - Concepteur Développeur

    2005 - 2005 Corolia Formation est spécialisé dans le e-learning et la Formation en présentiel.
    Missions :- Développer une application permettant d’identifier les visiteurs du site web de l’entreprise et leurs besoins.
    Réalisation : Conception d’un outil de validation de la géolocalisation
    Objectif : Automatiser une activité de veille marketing

Formations

  • FACULTE (Orleans)

    Orleans maintenant

Réseau

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