Eugénie CANTOT

En résumé

Entreprises

• Home Villa - Conseillère de vente en décoration

  2018 - 2018 Réalisation d'une mission à durée déterminée au sein du magasin HOME VILLA basé à Orvault, en tant que conseillère de vente BtoC.
  
  Missions réalisées :
  - Accueil et conseil client
  - Encaissement et gestion du logiciel CoPilot
  - Mise en rayon et techniques de merchandising
  - Réception et contrôle de marchandises

• ENGIE Ineo - Assistante commerciale et marketing

  Courbevoie 2016 - 2018 Actions commerciales :
  - Prospection commerciale en direction d'une clientèle professionnelle
  - Entretiens de vente professionnels
  - Veille concurrentielle/technologique
  
  Actions marketing :
  - Création de supports marketing et commerciaux
  - Création/Gestion de la newsletter interne trimestrielle
  - Gestion de la campagne annuelle des Goodies (cadeaux publicitaires)
  
  Actions managériales :
  - Recrutement de stagiaires commerciaux
  - Création et mise à disposition des outils d'aide à la vente
  - Encadrement des stagiaires dans leurs missions

• Camping les alouettes - Responsable bar (barmaid/serveuse)

  2016 - 2016 Travail effectué :
  - Accueil des clients
  - Prise de commande service et bar
  - Service à table
  - Encaissement
  - Gestion des stocks
  - Gestion de l'équipe bar (2 personnes)

• Studio RICOM - Développement du portefeuille clients

  CHOLET 2016 - 2016 Dans le cadre de ma licence professionnelle Assistante stratégique des relations clients, je réalise un stage dans l'agence de communication Studio Ricom, basée au Cormier (Cholet) depuis déjà 10 ans.
  
  Avec une première expérience au sein de l'agence en tant qu'assistante commerciale, ce deuxième stage m'a permis d'approfondir mes aptitudes en ce qui concerne le développement du portefeuille clients.
  
  Studio Ricom est une agence de communication globale avec une clientèle diversifiée, mes missions étaient donc variées : prospection directe et téléphonique, suivi clientèle du devis à la livraison, réalisation d'une enquête de satisfaction, rédaction web, rédaction d'outils d'aide à la vente.

• Camping les alouettes - Responsable bar (Barmaid-serveuse)

  2015 - 2015 J'ai effectué une saison au camping les Alouettes à Bretignoles, en Vendée. J'occupais le poste de responsable bar.
  
  Ce poste m'a permis de développer et d'enrichir mes compétences dans le domaine de la vente et des relations clients.
  
  Travail effectué :
  - Accueil des clients
  - Prise de commande service et bar
  - Service à table
  - Encaissement
  - Gestion des stocks
  - Gestion de l'équipe bar (2 personnes)

• Studio RICOM - Assistante commerciale

  CHOLET 2014 - 2014 Lors de ma deuxième année de BTS Communication j'ai eu l'occasion d'assurer le poste d'assistante commerciale dans l'Agence Ricom à Cholet.
  
  J'ai notamment mené un projet concernant la diffusion de set de table dans des restaurants sur la zone entre Angers Sud et Cholet. J'étais en charge de prospecter les différents annonceurs et de mobiliser les outils commerciaux nécessaires pour assurer le bon déroulement de ma mission.
  
  J'ai eu l'occasion de faire des missions de prospection directe et téléphonique tout en gérant les relations clients au cours du projet.
  

• K'Barré - Assistante chargée de communication

  2014 - 2014 Lors de ma première année de BTS Communication, j'ai eu l'occasion d'occuper le poste de chargée de communication dans l'entreprise K'Barré, entrepreneur et concepteur de spectacles vivants.
  
  J'avais en charge de mener 2 campagnes avec une autre de mes collègues.
  
  L'une était pour promouvoir un nouveau réseaux d'indépendants de la communication en France, Network Events. J'ai donc du créer les bases de données et également les supports de communications nécessaires (Logo, Mailing, Affiche publicitaire).
  
  La deuxième campagne était pour promouvoir le casting de K'Barré prévu en septembre 2014 (mailing et affiche publicitaire).
  

• McDonald's Corporation - Employée polyvalente

  guyancourt 2014 - 2015 Pour financer mes études j'ai travaillé comme équipière polyvalente (comptoir, salle, cuisine) au Mcdonald's Cholet Nord.
  
  Cet emploi m'a permis de développer des atouts utiles dans le monde de la communication, comme le travail d'équipe, le respect des délais et mon aisance relationnelle.
  
  Cela me permet avant tout d'être rigoureuse dans ce que j’entreprends et de connaître plus amplement le monde du travail.
  
  
  

• ISTIA Ecole d'ingénieur sur Angers - Enquête de notoriété de l'ISTIA

  2013 - 2013 L'ISTIA (Institut des Sciences et Techniques de l'Ingénieur d'Angers) souhaitait évaluer sa notoriété par rapport aux autres écoles d'ingénieurs présentent dans les Pays de la Loire.
  
  Avec mon équipe j'ai donc eu l'occasion de réaliser une enquête quantitative, pour ensuite l’administrer sur le forum des métiers au palais des congrès à Angers, afin de pouvoir effectuer le traitement et la transmission des résultats.

• Bibliothèque Anglophone d'Angers - Promotion du 20ème anniversaire de la Bibliothèque Anglophone d'Angers

  2013 - 2014 La bibliothèque Anglophone d'Angers fêtait son 20ème anniversaire, pour cette occasion elle a organisé un événement pour remercier l'ensemble de ses membres.
  
  La directrice souhaitait donc la création d'un logo pour l'anniversaire de la bibliothèque, ainsi qu'un programme pour la semaine consacrée à cet événement.
  
  Une invitation a été crée pour contacter les personnes concernées, et également un mailing rédigé en anglais.

Formations

• Enacom - Ecole Nantaise De Commerce

  Nantes 2016 - 2018 Master

• Université Rennes 2 Haute Bretagne

  Rennes 2015 - 2016 Licence professionnelle
  
  La formation vise la spécialisation en relations clients dans des entreprises de communication et d'information.
  
  Compétences diverses et spécifiques :
  
  - Culture générale en rapport avec le domaine professionnel
  - Culture professionnelle pour approfondir mes connaissances
  - Culture technologique avec les outils de communication et d'internet
  - Immersion professionnelle et rédaction d'un mémoire

• Lycée Auguste Et Jean Renoir (Angers)

  Angers 2013 - 2015 BTS Communication - Majeur académie de Nantes promo 2015
  
  Notions projet : mener l'ensemble d'une campagne de communication, créations de supports grâce aux logiciels In Design, Photoshop, Illustrator.
  
  Notions relatives aux relations commerciales : mise en place d'outils commerciaux, entretiens de vente.
  
  Notions de veille : étudier l'environnement de l'entreprise, enquête qualitative et quantitative.
  
  Notions générales : Culture de la communication

Réseau

• Ali FARES

• Cédric BERNARD

• Céline DELAPORTE

• Gérard NOIZET

• Ideo SAS

• Marine BONNEAU

• Mélina JACOPIN

• Michel SILVA

• M. Lénaïc BERTHELOT

• Stéphanie POINTREAU