Eve THEVENET

En résumé

Entreprises

• BioMérieux - Gestionnaire grands comptes client

  MARCY-L'ETOILE 2010 - maintenant - Enregistrer et modifier les conditions tarifaires accordées aux clients, dans le respect de la politique commerciale définie par la Direction des Ventes France.
  Garantir les engagements commerciaux avec l’ensemble des services internes : Comptabilité, IDC, …,
  - Rédiger toutes les propositions et offres commerciales en relation avec les Ingénieurs Technico-commerciaux concernés et procéder au classement de leurs dossiers.
  
  - Assurer la relation téléphonique avec les clients externes et internes selon les plannings de permanence établis : analyse de la demande, transmission d’informations aux clients et aux commerciaux et apport de solutions en fonction de la nature de l’appel
  
  - Traiter et enregistrer toutes les réclamations non techniques conformément aux procédures en vigueur et en particulier les dossiers de facturation
  
  
  
  

• Ecole Pigier / Privilian'ce - Assistante de gestion

  2009 - 2010 Embauchée en tant qu'assistante de gestion, j'ai eu pour missions:
  - la mise à jour du site Internet
  - la rédaction de communiqués de presse
  - la création d'outils de communication
  - la prospection téléphonique
  - la gestion administrative (courriers, appels, stocks...)
  - la saisie comptable sur Sage

Formations

• Ecole Pigier

  Lyon 2009 - 2010 BTS Assistante de Gestion PME-PMI
  
  effectué sous contrat de professionnalisation (2 jours de formation et 3 jours en entreprise)

• Université Lyon 2 Lumiere (Bron)

  Bron 2004 - 2007 Licence Information / Communication - Anglais

• Lycée Louis Aragon

  Givors 2001 - 2004 Bac ES

Réseau

• Annabelle RUET

• Laure BELLEGOU

• Laurie GRECH

• Raphaël FRONTERA

• Sébastien MENESSIER

• Séverine RENAULT

• Svitlana FROMENT

• Sylvain MICHEL

• Sylvie MALLINGER