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Ewen RUIZ

  • BRED
  • Responsable de clientèle particuliers

Levallois-Perret

En résumé

Après 4 ans d'expérience en grande distribution sur des missions managériales, j'ai souhaité changer d'orientation en me lançant dans un domaine qui m'a toujours intéressé, la finance. Actuellement en tant que responsable de clientèle sur le marché des particuliers en charge d'un portefeuille haut de gamme, je souhaite à court terme me spécialiser sur le marché privé/patrimonial

Entreprises

  • BRED - Responsable de clientèle particuliers

    Commercial | Levallois-Perret (92300) 2021 - maintenant En charge du suivi et développement d'un portefeuille de 900 clients particuliers haut de gamme.

    - Conseil et accompagnement des clients dans les différentes étapes de leurs vie
    - Pilotage et développement du portefeuille client (conquête, encours, PNB, ventes nettes..)
    - Démarche satisfaction client (NPS/IFC)
    - Approche patrimoniale (prêt immobilier, dispositifs défiscalisant, épargne monétaire et financière..)
    - Maîtrise du risque bancaire
    - Identification, traitement et signalement des risques opérationnels
    - Suivi des évolutions réglementaires, juridiques et fiscales propres au secteur
  • LCL - Conseiller clientèle particulier

    Finance | Paris 2020 - 2021 En charge du suivi et développement d'un portefeuille de 1 100 clients particuliers moyen-hauts de gamme.

    - Conseil et accompagnement des clients dans les différentes étapes de leurs vie
    - Pilotage et développement du portefeuille client (conquête, encours, PNB ..)
    - Démarche satisfaction client (NPS/IFC)
    - Approche patrimoniale (prêt immobilier, dispositifs défiscalisant, assurance vie, PEA ..)
    - Maîtrise du risque bancaire
    - Identification, traitement et signalement des risques opérationnels
    - Suivi des évolutions réglementaires, juridiques et fiscales propres au secteur
  • Monoprix (Clichy) - Chef de secteur

    Commercial | Paris (75000) 2018 - maintenant Responsable du périmètre alimentaire, comprenant 50 salariés, une surface de 1 200 m², réalisant un chiffre d’affaires annuel de 19 millions €
    - Pilotage de l’activité en concordance avec la politique promotionnelle et commerciale de l’enseigne
    - Management stratégique et opérationnel, établissement d’une pérennité organisationnelle du secteur
    - Réalisation et suivi des budgets et reportings de gestion
    - Gestion du capital humain, assurer la motivation, mobilisation et l’efficience des équipes
    - Gestion des stocks et des approvisionnements, assurer la disponibilité de l’offre tout en optimisant la rotation et le niveau du stock
    - Hygiène et sécurité alimentaire, faire respecter les normes relatives à la sécurité des consommateurs
  • Monoprix - Chef de secteur adjoint

    Commercial | Paris (75000) 2016 - 2018 Dans le cadre du cursus du BTS en alternance, positionnement en tant qu’adjoint du responsable de secteur d’un Monoprix parisien
    - Développement du leadership et du savoir-être managériale
    - Gestion et management en front et back-office
    - Participation à l’élaboration des budgets et plannings
    - Réalisation et application d’un projet portant sur le développement de l’offre biologique en magasin dans un but d’augmentation de CA et d’optimisation des marges

Formations

  • AMF- Autorité Des Marchés Financiers

    2021 - 2021 Certification AMF
  • Protection Civile de Paris

    Paris 2020 - 2020 PSC1
  • CPEA (Centre Paris Europe Alternance)

    Paris 2016 - 2018 Brevet de technicien supérieur

    Obtention du brevet de technicien supérieur « management des unités commerciales » effectué en alternance. Approfondissement des connaissances portant sur le management global d’une organisation, association de la théorie à la pratique en entreprise.

Réseau

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