Fabien CUVELIER

En résumé

Entreprises

• Reckitt Benckiser - Assistant Service Consommateurs

  Massy 2015 - maintenant Assurer le lien commercial, à partir du siège, entre la société et les consommateurs en traitant leurs demandes d'information et en assurant la résolution des incidents.

• B2S - Téléconseiller

  2014 - 2014 Proposer et vendre les offres de produits et services de GDF SUEZ Dolce Vita adaptés aux besoins des clients en vue de les fidéliser.

• SPIE - Planificateur

  Cergy 2013 - 2013 Infogérance pour T-Systems et Airbus France : planification des interventions et gestion des demandes.
  
  

• Commission Européenne - Secrétaire - Gestionnaire

  Bruxelles 2007 - 2011 Gestion du flux des demandes de traduction e-Greffe/Action 2 et du Workload Balancing.

Formations

• AFPA Toulouse Balma

  Toulouse 2012 - 2012 Titre professionnel d'assistant import/export
  
  - Incoterms 2010 ;
  - Contrats de transport ;
  - Gestion de litiges ;
  - Paiements internationaux sécurisés (crédit documentaire etc.) ;
  - Prospection, Organisation de voyages d'affaires.
  

• Chambre De Commerce Et D’Industrie Du Valenciennois

  Valenciennes 2006 - 2007 Certificat consulaire de secrétaire de l'Union européenne
  
  - Droit communautaire;
  - Techniques de secrétariat;
  - Informatique;
  - Communication;
  - Anglais;
  - Histoire de l'art et de la littérature.

• Chambre De Commerce Et D’Industrie Du Valenciennois

  Valenciennes 2005 - 2005 Attestation de formation en anglais (304 heures.)

• Université De Valenciennes Et Du Hainaut Cambrésis (UVHC)

  Valenciennes 2002 - 2004 DEUG Anglais (Langue et Civilisation Étrangère.)

• Lycée Watteau

  Valenciennes 1997 - 2002 Baccalauréat général série littéraire
  
  Anglais et espagnol.

Réseau

• Camara BOUBOU

• Corentin CHAILLOUX

• David MAPPA

• Environnement UBIFRANCE

• Jonathan DESCHAMPS

• Lili SILVA

• Mélanie HACK

• Nelly WOLFF

• Nuria QUINTELA