Fabien MOREAU

En résumé

Entreprises

• EURL Moreau Fabien - Consultant indépendant

  2011 - maintenant Refonte de la gestion des produits prévoyance, mise en place d’un médiateur permettant l’accès entre les différentes couches du Système d’Information.
  Client : Suravenir, Groupe Crédit Mutuel Arkéa.
  
  Environnement technique :
  Fuse ESB (Enterprise Service Bus), Spring, Services Web CXF, Enterprise Integration Patterns, Java, Apache Camel
  
  Détail :
  - Développements de routes Camel au sein des bundles OSGI.
  - Etudes techniques pour le changement de la méthode d’accès au référentiel client, et l’ouverture des produits aux courtiers indépendants.
  - Prise en charge du lot pour la gestion des sinistres, intégrant une interaction avec la GRC de Suravenir.

• EURL Moreau Fabien - Consultant indépendant.

  2011 - maintenant Suivi et évolution de la GRC, interfaçages avec de nouvelles applications tiers.
  Client : Suravenir, Groupe Crédit Mutuel Arkéa.
  
  Environnement technique :
  Oracle, Services web, Coheris CRM 5.1, Tomcat, Java, SQL, Rhinoscript
  
  Détail :
  - Montée en version de Coheris CRM pour le passage des postes utilisateurs à Windows 7 et Firefox 10.
  - Mise en place pour plateforme clientèle d’une solution de Gestion Electronique des Documents, connexion de celle-ci avec Coheris CRM afin de permettre le suivi des documents clients depuis leurs affaires.
  - Création d’une liaison entre Coheris CRM et le système de gestion des sinistres (cf. mission ci-dessus) pour permettre aux centres de contact de consulter ces informations depuis le dossier du client.

• EURL Moreau Fabien - Consultant indépendant.

  2010 - 2011 Refonte de la Gestion Relation Client (GRC) de Suravenir. Objectif : étendre l’utilisation de Coheris CRM pour l’ensemble des plateformes clientèles.
  Client : Suravenir, Groupe Crédit Mutuel Arkéa.
  
  Environnement technique :
  Unix, JBoss, Oracle, Services web, Coheris CRM 5.0, Java, XML, SQL, Javascript, Rhinoscript, CSS
  
  Détail :
  - Déploiement de la nouvelle version Coheris CRM 5.0 : installation et configuration du progiciel.
  - Connexion de la GRC avec le Système d’informations Suravenir : création de batchs Java pour le chargement initial et la mise à jour quotidienne des clients, structures et apporteurs dans la base de données de la GRC.
  - Mise en place du « module mail » Coheris pour la création automatique d’affaires lors de la réception des mails clients.
  - Recueil des besoins utilisateurs, définition et proposition de solutions techniques.
  - Paramétrages et développements pour les besoins (document manager, scripts, data access, règles de traitements …).
  - Adaptations et développements pour la gestion des authentifications à Coheris CRM avec CAS (Central Authentication Service).

• Sodifrance - Analyste/Développeur

  Saint-Grégoire 2009 - 2009 Finalisation des projets en cours (cf. missions ci-dessous) : mise en place d’un outil de génération de statistiques, lancement de la gestion des demandes.
  
  Environnement technique :
  Unix, Oracle, Java, SQL, HTML, CSS
  
  Détail :
  - Déploiement, documentation et présentation aux utilisateurs de la nouvelle solution de gestion des demandes.
  - Batch Java de génération d'indicateurs pour le pilotage de la TMA : extractions de la base de données TeamTrack (progiciel de gestion de processus par workflows), traitement et tri de celles-ci, calcul des statistiques et génération de pages HTML pour visualisation des résultats.

• Sodifrance - Analyste/Développeur

  Saint-Grégoire 2008 - 2009 Création d’une solution pour la gestion des demandes informatiques et évolutions de l’application de Gestion de la Relation Clientèle (GRC) Consoweb (Coheris CRM 3.0).
  
  Environnement technique :
  Unix, JBoss, Oracle, Services web, TeamTrack, Coheris CRM 3.0, Java, JSP, SQL, HTML, CSS, Javascript, Rhinoscript
  
  Détail :
  - Outil de gestion des demandes informatiques coté MOE : configuration de workflows sur le progiciel TeamTrack.
  - Développement d’une interface entre TeamTrack (outil MOE) et Consoweb (outil MOA) : programme java avec appels des web services des progiciels pour établir le lien entre les deux. La conception de celle-ci impliquant : création d’un univers adapté à la gestion des demandes sur Consoweb, ajout de « déclencheurs » pour les appels java dans chaque progiciel …
  - Création, sur ConsoWeb, d’un module de contrôle des actes de gestion sur les contrats de la société Suravenir.

• Groupe Arkéa - Suravenir - Stagiaire

  2008 - 2008 Stage d'application (4 mois) :
  Outil de gestion des demandes informatiques : études fonctionnelles et techniques de la mise en place d'un outil pour la gestion et le suivi des demandes de correction et d’évolution des applications informatiques de Suravenir.
  Détail :
  - Audit des différents acteurs sur les demandes, bilan de l’existant.
  - Définition fonctionnelle de la solution cible
  - Rédaction du cahier des charges et des spécifications techniques

• ISEN Brest - Analyste/Développeur

  BREST 2007 - 2007 Projet technique (4 mois)
  Mise en place d'un module complémentaire sur l'application Webcalendar (gestion d'agendas) pour la gestion de rendez-vous.
  Technologies : PHP, JavaScript, MySQL.

Formations

• Institut Supérieur D'Electronique Et Du Numérique

  Brest 2002 - 2009 Voie d'approfiondissement : Informatique - Spécialisation : Génie Logiciel

• Lycée Saint Riquier

  Amiens 1999 - 2002 série Scientifique - option Mathématiques

Réseau

• Aurélien ROSIAU

• Guillaume LAIZNE

• Johan LOUBOUTIN

• Luc PLOUZENNEC

• Marc CHEVANCE

• Nadine QUEMENEUR

• Pierre-Yves DAVID

• Samson MORDAN

• Société BEEZEN