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Yves rocher
Issy-les-Moulineaux
maintenant
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Groupama
Paris
maintenant
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Groupama Loire Bretagne
- Chef de produit marché des professionnels
Rennes
2015 - maintenant
Périmètre d'action : assurances professionnelles - marchés des professionnels = 3 marchés distributifs distincts : Agriculteurs, Artisans-commerçants et Entreprises (+10 salariés)
- Suivre et analyser l’activité commerciale et les résultats techniques afin d'élaborer des orientations stratégiques sur chaque marché
- Concevoir, coordonner et piloter les plans d'actions commerciales des 3 marchés, en étroite collaboration avec la direction commerciale : de la définition des objectifs et des moyens à la planification des opérations (marketing direct, action de CRM, création et actualisation d'outils d’aide à la vente, élaboration d'actions de communication spécifiques, activation des partenariats…)
- Concevoir et lancer de nouveaux produits et services puis suivre leurs évolutions
- Coordonner la formation et l’assistance du réseau de distribution
- Référent régional auprès des instances nationales concernant les projets et actions de distribution sur ces 3 marchés : participation active au projet, adapation aux spécificités régionales puis déploiement opérationnel en région
- Veille : concurrence, positionnement tarifaire, réglementation, revues de marché régulière… en vue de préconiser des orientations stratégiques pour chaque segment de clients
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Groupama Loire Bretagne
- Chef de produits marketing Assurance de personne (Santé et Prévoyance)
Rennes
2013 - 2015
Périmètre d'action : toutes les solutions d'assurance santé et prévoyance, collectives et individuelles - tous marchés : particuliers et professionnels (Agriculteurs, artisans commerçants et entreprises)
- Veille : concurrence, tarification, réglementation… en vue de préconiser les orientations stratégiques
- Elaboration et mise en place des actions commerciales : de la définition des objectifs et des moyens à la planification des opérations (marketing direct, action de CRM, outils d’aide à la vente, communication…)
- Conception et lancement de nouveaux produits et services et de leur évolution
- Coordination de la formation et l’assistance du réseau de distribution
- Suivi et analyse de l’activité commerciale et des résultats techniques, pour élaboration d’un plan d’action
- Pilotage du projet « l’assurance santé collective obligatoire » : définition puis planification du programme de formation, conception de la démarche de vente, construction des OAV, rédaction des bagages de formation
+ Mission complémentaire : Chef de produit technique Santé
- Assistance technique aux managers du réseau
- Réalisation des opérations de revalorisation tarifaire annuelle
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Yves Rocher
- Chef de zone export agents outre mer et bassin méditéranéen
Issy-les-Moulineaux
2010 - 2012
Au sein de la Division des Marchés Internationaux
Zone d’action : DOM/TOM, Maurice, Madagascar, Grèce, Chypre et autres nouveaux marchés
3 canaux de distribution : Vente en magasin (37 magasins), multimarques et vente directe
Mes missions :
- Développement du Chiffre d’affaires et de la rentabilité de ma zone :
' Définiton de la politique commerciale : plan d'animation commercial, pilotage du marketing direct, suivi de la base de données fidélité
' Mise en place, coordination et suivi de projets : lancement du site Internet DOM, optimisation du merchandising
' Définition de la stratégie pricing
- Accompagnement et contrôle des partenaires dans le respect de l’image de marque
- Réalisation des plans de magasins dans le cadre de la rénovation du parc (déploiement nouveau concept)
- Prospection et ouverture de nouveaux marchés : choix du mode de distribution, de la politique tarifaire et promotionnelle et négociation des conditions commerciales
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Yves Rocher
- Mission Chargée Opérations commerciales Magasins Suéde/Finlande
Issy-les-Moulineaux
2009 - 2009
Au sein de la division des marchés internationaux
Zone d'action: filiale suédoise réseau des magasins Suède et Finlande
Ma mission : support aux équipes marketing magasin
Mes résultats :
- Mise en place des outils nécessaires au pilotage de l'activité: marketing direct, animation en magasin
- Formation et accompagnement de la responsable statistiques
- Optimisation du plan promotionnel
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Yves Rocher
- Responsable analyses commerciales magasins pays de l'est
Issy-les-Moulineaux
2006 - 2009
Au sein de la division des marchés internationaux
Zone d'action : réseau des magasins, filiales Polonaise, Tchèque et Hongroise, encadrement d’une équipe de 2 collaborateurs dont 1 basé à Prague
Mes missions :
- Analyse des performances commerciales des campagnes promotionnelles en magasin (analyses quantitatives et qualitatives) : marketing direct, PLV, animations magasin, partenariats, analyse des tests PLV et marketing direct…
- Prévisions et analyses des lancement produits
- Construction des futures offres commerciales : force de proposition, chiffrage prévisionnel
- Suivi et prévision des principaux indicateurs commerciaux décisionnels
- Participation aux projets d’évolution des systèmes d’information et des outils statistiques
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Yves Rocher
- Assistante chargée de campagne Magasins France - Stage
Issy-les-Moulineaux
2005 - 2006
Au sein de la direction commerciale France
Zone d'action : Réseau magasins France (franchisé et fond propre)
Mes missions:
- Veille concurrentielle : rédaction d’un document mensuel et animation de la réunion
- Analyse et synthèse des résultats des offres commerciales, présentation du bilan mensuel
- Mise en place, suivi et analyse des tests PLV et merchandising
- Aide au montage des futures opérations commerciales : construction de l’offre, prévision des ventes, création des animations sur le point de vente
- Création du merchandising promotionnel
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Agence Territoire&Marketing - Ivry sur Seine
- Chargé d'études géomarketing - Stage
2005 - 2005
Pour le client "Class' croute" : restauration rapide et livraison à domicile
Analyse de données géomarketing : fichiers clients, population, concurrence, afin de définir des zones géographiques mal exploitées (CA potentiel>CA réalisable)
Utilisation du logiciel Géoconcept
