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Fabrice STEFFE

Paris

En résumé

Après une expérience dans le domaine de l'hôtellerie et du tourisme, j'ai ensuite acquis une solide expérience dans le conseil au déploiement et le support sur des solutions logicielles.

J'ai pu exercer dans des activités diversifiées telle que le tourisme, l'hydrothérapie (thermalisme, thalassothérapie et spas) et la gestion événementielle (jusque 15000 participants).
Mes fonctions ont évolué et j'ai toujours eu à me déplacer dans le monde entier, exerçant ainsi ma pédagogie et ma capacité d'adaptation à tous les auditoires et leurs exigences spécifiques.

Parfaitement bilingue anglais, je suis prêt à être mobile géographiquement si l'opportunité le demande.

Mes compétences :
Négociation
Formation professionnelle
Esprit analytique
Esprit d'équipe
Esprit d'initiative

Entreprises

  • MCI Group - Formation et assistance logiciel de gestion événementielle

    Paris 2013 - 2016 Poste transversal de gestion et d'optimisation du logiciel de réservation dédié B-Com, avec des interactions avec les différents services pour la préparation, la mise en œuvre et le suivi des événements gérés par ce groupe de dimension internationale.

    Cette fonction intègre aussi de la formation pour les utilisateurs du logiciel.

  • ADN INFORMATIQUE - SEQUOIASOFT - Formation, Support et conseil déploiement solutions logicielles

    2003 - 2013 J'ai pris part à l'aventure ADN INFORMATIQUE, éditeurs de progiciels pour les centres d'hébergement, d'hydrothérapie et de bien être.

    Après avoir commencé par Homing, solution dédiée au monde de l'Hôtellerie et des Résidences, j'ai poursuivi en intégrant l'Equipe Nymphea.

    Nymphea est une solution dédiée au monde du bien être, des thalasso thérapies aux centres thermaux en passant par les centres aqua ludiques sans oublier bien sûr ce qui fait son succès: les Spas.

    Pour ces deux solutions, j'avais un profil opérationnel et organisationnel, dans le cadre de déploiement et de formation sur ces progiciels.


    J'ai eu en charge le développement des formations mutualisées, ainsi que la coordination des équipes dans le cadre de La Suite, solution intégrant Homing et Nymphea.
    Mon rôle multi-compétences, technico-commercial et opérationnel, m'amène également à m'occuper de l'export.

    Malgré la multiplicité de nos clients, nous avons a fait en sorte d'instaurer une relation de partenariat.

    L'interaction et la proximité avec les équipes de développement nous permet une réactivité fort appréciée.

    Nous suivions des clients dans toute la France bien entendu, mais aussi dans 18 pays.

    Plus d'infos? visitez www.adn-informatique.com

    Avec Soft Booking, éditeur de la solution CRPMS (c) RESALYS, le groupe SEQUOIA SOFT a été créé.

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