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Fahd EL HENTIFI

PARIS

En résumé

J'occupe depuis juin 2014 le poste de Client Manager au sein de SOPRA HR SOFTWARE. je suis responsable de la conduite opérationnelle du service d’infogérance et du service de maintenance applicative. je suis aussi L’interlocuteur privilégié pour toutes les relations opérationnelles avec le Client. Je m'occupe essentiellement des comptes publics (EPIC) sur Pléiades

Ma fonction se résume dans les missions suivantes :

Approuver et contrôler l’application du Plan d’Assurance Qualité,
Déterminer et définir des objectifs globaux de qualité à suivre en priorité,
Assurer la communication interne et externe,
Animer l'équipe interne,
Consolider et valider le reporting,
Prendre en charge et étudier les demandes de nouveaux projets,
Suivre la mise en recette des lots ou des demandes,
Suivre l'aspect juridique et contractuel de mes clients
Coordonner les actions de pilotage,
Assurer la relation et le suivi de l’exploitation,
Tenir à jour le Dossier de Management et d’Assurance Qualité (DMAQ).
Assurer le suivi économique des comptes.

je gère aujourd’hui une équipe qui travaille sur les analyses et les réalisations autour du SIRH des clients.

Mes compétences :
GRH
HRACCESS
Paie
Production
Recrutement
SIRH
Pleiades
Gestion de projet

Entreprises

  • UCPA

    PARIS maintenant
  • Sopra Steria - Client Manager SIRH

    Paris 2014 - maintenant J'occupe depuis juin 2014 le poste de Client Manager au sein de SOPRA HR SOFTWARE. je suis responsable de la conduite opérationnelle du service d’infogérance et du service de maintenance applicative. je suis aussi L’interlocuteur privilégié pour toutes les relations opérationnelles avec le Client. Je m'occupe essentiellement des comptes publics (EPIC) sur Pléiades

    Ma fonction se résume dans les missions suivantes :

    Approuver et contrôler l’application du Plan d’Assurance Qualité,
    Déterminer et définir des objectifs globaux de qualité à suivre en priorité,
    Assurer la communication interne et externe,
    Animer l'équipe interne,
    Consolider et valider le reporting,
    Prendre en charge et étudier les demandes de nouveaux projets,
    Suivre la mise en recette des lots ou des demandes,
    Suivre l'aspect juridique et contractuel de mes clients
    Coordonner les actions de pilotage,
    Assurer la relation et le suivi de l’exploitation,
    Tenir à jour le Dossier de Management et d’Assurance Qualité (DMAQ).
    Assurer le suivi économique des comptes.

    je gère aujourd’hui une équipe qui travaille sur les analyses et les réalisations autour du SIRH des clients.


  • U.C.P.A (Union Nationale des Centres sportifs Plein Air) - Responsable de production SIRH

    2009 - 2014 Résponsabe de production SIRH , UCPA (Union Nationale des centres sportifs plein air).

    Rattaché à la DRH-RS j’assure la maintenance et l’évolution du SIRH à l’UCPA Activités :
    Participer à l’administration des données, des paramétrages des accès.
    Participer à la production de la paye.
    Assurer la production des données GRH.
    Participer à la conduite des projets d’évolution du SIRH.
  • GRH Consulting - Consultant Junior SIRH/HRACCESS

    2007 - 2009 Juillet 2007 à Novembre 2007 : Chambre de commerce et d’industrie de Marseille(13)

    Mise en oeuvre de la GTA : Modification des cycles horaires, Compteurs débit crédit.
    Modification des traitements Spécifique CCIMP.
    Utilisation de HRACCESS V5, NT/Oracle.
  • GRH Consulting - Consultant SIRH/HRACCESS

    2007 - 2009 Consultant SIRH, GRH Consulting
    Décembre 2009 à Juin 2009: HRACCESS Solutions (DADSU :Bostik /Crayvalley des filiales du Goupe TOTAL à la défense(92))
    Consultant SIRH:

    Mise en place de la DADS-U (déclaration Automatisée du droit social unifiée)
    Paramétrage diverses sur HRACCESS.

    Septembre 2008 à décembre 2009 :HRACCESS Solutions-(Assistance des hôpitaux de paris(75013))

    Projet : Migration SIGAGIP / HRACCESS Suite 7.
    Modification des pages web.
    Poste paie : Développement du traitement d’édition du bulletin de paie de l’APHP.
    Utilisation de HRACCESS V7, Unix/Oracle

    Décembre 2007 à Août 2008 : SAIPEM SA (Saint Quentin en Yvelines(78))

    TMA : Maintenance Corrective du système de paie.
    Assistance à l’exploitation Paie. (mise à jour des bordereaux de paie).
    Explorations paie.
    Modification des pages web.
    Paramétrage Paie.
    Rédaction de la documentation.
    Formatage du bulletin de paie (Starjet).
    Assistance aux gestionnaires paie.
    Utilisation de HRACCESS V5, Unix/Oracle

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