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Fanny GOUJON

RENNES

En résumé

Du sérieux, de la curiosité, une soif d'apprendre, de créer, un grain de folie, du punch quand il en faut, du calme et de la sérénité aussi...

En cdd jusqu'à fin mai 2010, je recherche à évoluer ensuite au sein d'un OT ou d'un TO... quel que soit le sens pourvu que ce soit le bon...

Mobile avec une préférence pour le Grand Ouest où j'ai mes racines, mais aussi pour l'Est (Alsace et alentours) ou pourquoi pas, et avec grand plaisir l'étranger (mon cœur est en pays germanophone, mais peut aussi papillonner ailleurs si une belle occasion se présente!)

CV en ligne : http://www.doyoubuzz.com/fanny-goujon

Mes compétences :
Accueil
Agent d'accueil
Allemand
Anglais
Chant
Forfaitiste
Théâtre
Tourisme

Entreprises

  • Langues - Compétences...

    maintenant Allemand et anglais courant

    Interprétariat - Traduction:
    2001-2008 : Comités de jumelage:
    Interprétariat et accompagnement de groupes (enfants, jeunes, délégation officielle turque, agriculteurs).
    2004 : Bodensee-Radweg (Constance, Allemagne) :
    Traduction de documents touristiques (carnet de voyages, suggestions d’itinéraires) pour des circuits à vélo autour du lac de Constance.

    Italien, japonais scolaire
    Notions de suédois, espagnol, tchèque.
  • Informatique - Compétences...

    maintenant Bureautique : Pack Office

    Internet : messagerie et recherches internet, référencement et rédaction site web / Dreamweaver

    Notions de retouche d’images, sons, vidéos.
    / Photoshop

    Logiciels liés au tourisme :
    GDS : Amadeus et Sabre - bases
    L@Billetterie, CYVEL
  • Voyages - Voyage...

    maintenant Etranger
    2009: Chine
    2006 et 2007: Voyages « sac à dos » au Mexique et en République Tchèque (circuits de 3 semaines), préparation préalable des aspects culturel, financier et logistique) puis compte-rendu (livret, film…)
    2003 : Stage professionnel de 3 mois en Angleterre - Exeter
    2004– 5 : Année de maîtrise Erasmus en Allemagne.

    Découverte France:
    Dordogne, Périgord, Tarn, Aude, Alpes, Pays de la Loire, Val de Loire, Bretagne...
  • Compagnie des sentiers maritimes - Assistante de production - Forfaitiste de randonnée

    2010 - 2014 Agence de voyage de randonnée à pied et à vélo sur le littoral, principalement Bretagne.
    Vente et conseil téléphonique et mail.
    Production groupes à la carte.
    Mise à jour du catalogue (prestations, prix, relectures).
    Contact revente TO étrangers (Allemagne, Autriche, Angleterre, Italie...)
    Repérage terrain des carnets de route "liberté" et traduction en anglais et allemand.

  • Angers Loire Tourisme - Conseillère en séjour - référente fluvial

    2010 - 2010 Accueil physique et téléphonique et information client sur l’offre touristique locale.
    Vente de prestations et billetterie des visites de l'office du tourisme.
    Réservations hôtelières et vente en boutique...
    Co-référente fluviale - Accueil touristique et plaisancier au port d'Angers.

  • Syndicat d'Inititative de Saint-Denis-d'Anjou - Hôtesse, guide

    2010 - 2010 Ce village du Sud Mayenne est une Petite cité de Caractère. Église du XIIème siècle qui abrite des peintures murales hagiographiques. A visiter également les rues médiévales, les Halles du XVIème et la maison canoniale.
    Accueil et information des touristes français et étrangers.
    Visite guidée du village. Création, mise en place et guidage d'une visite "gourmande".
    Mise en place et promotion de randonnées pédestres et VTT pour la saison.
    Festival les Heures Musicales de St-Denis : recherche et sélection de groupes gospel et chants africains pour ce festival sur le thème des "voix noires". Mise en place de la communication, logistique.
    Refonte du site internet du SI et de la Mairie. Mise à jour du site. Traduction en anglais.
  • Open Eyes Travel - Agence réceptive Bretagne tourisme actif - Forfaitiste Agent de voyages en séjours actifs

    2009 - 2009 Accueil téléphonique
    Création de séjours et circuits groupe sur mesure : séjours à thème, randonnées vélo ou à pied
    Tourisme d’affaires: mise en place d’événements, d’activités teambuilding, de logistique de journées séminaire…
    Cotations, création de carnets de route, mise en page brochures, référencement et rédaction du site internet www.openeyes-travel.com
    Prospection,
    Accompagnement de groupes de tourisme de loisirs et d’affaires.
  • Maine Anjou Rivières - Tourisme fluvial en Anjou - Assistante commerciale

    2008 - 2008 Accueil physique et téléphonique de clientèles françaises et étrangères pour l’activité de location de bateaux
    Conseil et vente des prestations (individuels, groupes et TO),
    Traductions de documentation touristique et des brochures de vente.
    Prise en charge et installation de la clientèle sur les pénichettes (instructions techniques pour la clientèle étrangère).
    Démarcharge et prospection commerciale
  • Angers Loire Tourisme, OT Angers et Agglomération - service accueil - Conseillère en séjour Angers et Maine et Loire

    2007 - 2008 Accueil physique et téléphonique et information client sur l’offre touristique locale
    Vente de prestations et billetterie, particulièrement pour l’évènement Made In Angers, visites d’entreprises ; Réservations hôtelières et vente en boutique.

Formations

  • Cap Vers - Esscom (Nantes)

    Nantes 2008 - 2009 Production Commercialisation - Réceptif France

    Formation Qualifiante - Mention Satisfaisante

    Production et Relation Clientèle Réceptif France 15
  • Université Angers

    Angers 2001 - 2005 Allemand Anglais

    Maîtrise à l'Université de Constance (Allemagne) 2004-2005

Réseau

Annuaire des membres :