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Fanny JANSON

ST JULIEN DE CONCELLES

En résumé

Mes compétences :
Esprit d'équipe
Suivi commercial et administratif
Développement commercial
Facturation
Suivi des fournisseurs
Suivi de chantiers
ERP
Recrutement
Encadrement
Gestion des stocks
Organisation du travail
Gestion de la relation client
Microsoft Office

Entreprises

  • DEPANNOUEST - ADJOINTE DE DIRECTION- RESPONSABLE EXLOITATION

    2009 - 2016 DEPANN'OUEST - Sté de dépannage Bâtiment second oeuvre - Sainte Luce sur Loire

    -­- Participation active à la création et au développement de l'entreprise (mise en place et organisation du
    service exploitation, organisation des locaux, mise en place de logiciels et de procédures, recrutements,
    intégration des nouveaux techniciens, développement commercial, appui aux décisions stratégiques)
    -­- Organisation du planning de 10 techniciens (prises de RDV, organisation et optimisation des
    interventions, gestion des urgences, suivi des retours, anticipation des besoins interimaires)
    -­- Interlocutrice privilégiée des clients, gestion des mails, déplacement sur site, fidélisation/rdv terrain
    -­- Gestion des approvisionnements, des stocks, choix et suivi des fournisseurs
    -­- Gestion et suivi des SAV- réclamations clients
    -­- Interface entre les techniciens et la direction ;
    - Encadrement d'une assistante ;

  • DEPANNOUEST - ADJOINTE DE DIRECTION - RESPONSABLE D EXPLOITATION

    2009 - 2016 DEPANN'OUEST - Sté de dépannage Bâtiment second oeuvre - Sainte Luce sur Loire

    -­- Participation active à la création et au développement de l'entreprise (organisation du service
    exploitation, mise en place de logiciels et de procédures, recrutements et intégration des nouveaux
    techniciens, développement commercial, appui aux décisions stratégiques)
    -­- Organisation du planning de 10 techniciens (prises de RDV, optimisation des interventions, gestion des
    urgences, suivi des retours, anticipation des besoins intérimaires)
    -­- Interlocutrice privilégiée des clients, gestion des mails, déplacements sur site
    -­- Gestion des approvisionnements, des stocks, choix et suivi des fournisseurs
    -­- Gestion et suivi des SAV- réclamations clients
    -­- Interface entre les techniciens et la direction ;
    - Encadrement d'une assistante ;

  • ADECCO - RESPONSABLE RECRUTEMENT

    Villeurbanne 2005 - 2009 ADECCO France - ADECCO Réunion - leader mondial des Ressources Humaines
    Agence Industrie Sainte Luce sur Loire

    - Gestion du personnel intérimaire pour les usines Saunier Duval et Trelleborg (moy 250 intérimaires) ;
    - Recrutements, anticipation des besoins, entretiens, suivi des missions et des contrats de travail ;
    - Interlocutrices des services RH et des superviseurs ;
    - Contact permanent avec les intérimaires (gestion des conflits, suivi des compétences, paies...)

    Agence Tertiaire-Cadres- St Paul La Réunion

    - Etablissement des profils de poste avec les entreprises (téléphone et face à face) ;
    - Entretiens individuels, tests de personnalité, proposition de poste et accompagnement ;
    - Développement de l'activité « Placement » auprès des entreprises (téléphone et face à face) ;

  • ADECCO - RESPONSABLE RECRUTEMENT

    Villeurbanne 2005 - 2009 ADECCO France - ADECCO Réunion - leader mondial des Ressources Humaines
    Agence Industrie Sainte Luce sur Loire

    - Gestion du personnel intérimaire pour les usines Saunier Duval et Trelleborg (moy 250 intérimaires) ;
    - Recrutements, anticipation des besoins, entretiens, suivi des missions et des contrats de travail ;
    - Interlocutrices des services RH et des superviseurs ;
    - Contact permanent avec les intérimaires (gestion des conflits, suivi des compétences, paies...)

    Agence Tertiaire-Cadres- St Paul La Réunion

    - Etablissement des profils de poste avec les entreprises (téléphone et face à face) ;
    - Entretiens individuels, tests de personnalité, proposition de poste et accompagnement ;
    - Développement de l'activité « Placement » auprès des entreprises (téléphone et face à face) ;

  • KRONENBOURG - Le Port La Réunion (CDD) - Promoteur des ventes

    2003 - 2004

  • SOGEREP - St Paul- La Réunion (CDD) - Assistante Commerciale

    2003 - 2003

  • SOGEREP - St Paul- La Réunion (CDD) - Assistante Commerciale

    2003 - 2003

  • KRONENBOURG - Le Port La Réunion (CDD) - Promoteur des ventes

    2003 - 2004

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