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Fanny SUDRE

Lyon

En résumé

Mes compétences :
Analyse de l'activité
Construction de persona
Tests utilisateurs
Études d'usages
Passation d'entretien libre ou dirigé
Création de parcours clients

Entreprises

  • TNT Express France - Responsable process et perfomance

    Lyon 2015 - maintenant
  • TNT Express France - Chargee d'étude

    Lyon 2014 - 2015
  • Autoentrepreneur - Ergonome freelance

    Ermont 2013 - 2014 Studio d’Ergonomie - Soizick Berthelot
    + AG2R – La Mondiale : Diagnostic ergonomique des postes de travail en vue d’amélioration des condition de travail et rédaction d’un catalogue d’aménagement de bureaux
    + L’Oréal : Étude d’usage concernant un packaging maquillage. Observations et rédaction d’un cahier de recommandations.
    + Groupe SEB : Tests utilisateurs pour valider de nouveaux concepts autour d’un élément d’aide à la cuis- son.

    Nekoé cluster
    + SIDAMO : Étude d’usage dans les quincailleries. Entretiens thématiques avec des distributeurs et des utilisateurs afin de faire émerger les problématiques liées au matériel industriel, d’identifier des personas et de créer des parcours clients.
  • Nekoé - Apprentie ergonome

    2012 - 2013
  • STUDIO D'ERGONOMIE - SOIZICK BERTHELOT - Stagiaire

    2012 - 2012
  • STUDIO D’ERGONOMIE-SOIZICK BERTHELOT - Stagiaire

    2012 - 2012 - Étude ergonomique : aide à l’élaboration d’un panel, élaboration de questionnaires, traitement de données.
  • ROLAND GARROS - Hôtesse d’accueil

    2011 - 2011 - Accueil des clients et vestiaire
    - Gestion de caisse
  • ROLAND GARROS - Enquêtrice

    2010 - 2010 - Enquête qualitative et étude de notoriété sur la
    thématique « Roland Garros dans la ville »
  • Promod - Conseillère de mode et hôtesse d’accueil

    Marcq-En-Baroeul 2010 - 2011 - Accueil, conseil et aide des clients
    - Gestion de caisse

Formations

Réseau

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