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Farid FOUHAL

MARSEILLE

En résumé

16 années d'expérience dans le support micro-informatique logiciel et matériel.

Gestion technique et administration du parc de Blackberry et Iphone en environnement BES (Blackberry Enterprise Server) et WebClient (SFR, Orange et BouyguesTelecom)

Mise en place et point de contact pour le support dédié aux utilisateurs VIP du Siège Social de l'entreprise.

Mes compétences :
BES
BlackBerry
Helpdesk
Informatique
Photo
Photographie
Relations sociales
Service desk
Support
Voyage
ITIL
Système d'information
BlackBerry/RIM
Production

Entreprises

  • CMA CGM / CMA CGM Systems - IT Specialist Blackberry & Poste de Travail Niveau 3

    2010 - maintenant
  • CMA CGM / CMA CGM Systems - Service Manager VIP Support

    2007 - 2010
  • CMA CGM - VIP Desktop Support Specialist

    Marseille 2000 - maintenant
  • Groupe CMA CGM - Assistant Gestion Parc Micro et Support Niveau 3

    1999 - maintenant 10 ans d'ancienneté dans l'entreprise au sein du Département Production/Fonction Technique.

    Auparavant Adjoint au Responsable du Secteur Parc et Support Siège, je suis actuellement en charge du support aux utilisateurs VIP (Service Desk de Niveaux 2 et 3) ainsi que de la mise à disposition de materiels, logiciels micro-informatiques et solutions de communication.

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