Flore GRAHAM

En résumé

Entreprises

• Stepinfo - Account Manager

  Paris 2005 - maintenant *Prise en charge de l’activité BANQUE/FINANCE/ASSURANCES.
  Management et coaching d’une équipe de trois personnes :
  • Formation et suivi des ingénieurs commerciaux de l’équipe,
  • Choix, suivi et attribution des comptes,
  • Mise en place d’alertes et de points d’optimisation de l’activité,
  • Coaching personnalisé,
  Définition et optimisation de la stratégie de l’équipe (objectifs, jalons, rémunération),
  Reprise et stabilisation de comptes stratégiques,
  Négociations spécifiques clients (référencements, contrats cadre, ATG, forfaits, prorogation, …).
  
  
  
  *Développement Activité Forfait
  Création de la structure Avant-Vente Forfait.
  Analyse et identification des marchés en adéquation avec notre offre,
  Mise en place d’une cellule de veille des appels d’offres publics,
  Mise en place et industrialisation du process de réponse aux appels d’offres,
  Suivi commercial des projets à venir, en cours et en clôture,
  Intégration et formation d’un ingénieur commercial Forfait Avant-Vente.

• StepInfo - Ingénieur Commercial

  Paris 2004 - 2005 Prospection, identification et pérennisation d’un portefeuille clients dans le secteur Banque/Finance/Assurance et Retraite et Prévoyance,
  Préparation et présentation du/des consultants,
  Négociation et suivi du closing avec le client,
  Suivi clients et consultants.
  

• 2SB - Ingénieur Commercial

  2003 - 2004 2SB est un grossiste spécialisé dans le domaine des Réseaux Informatique.
  
  En tant qu'ingénieur Commerciale, je devais :
  Identifier et prospecter de nouveaux comptes à potentiel,
  Développer mon portefeuille de sociétés
  Identifier des appel d'offres sur les marchés Publiques et Télécoms
  Apporter des solutions clefs en main aux clients avec rédaction de proposition commerciales.

• Xerfi - Indépendante

  2002 - 2003 Je suis intervenue au niveau des Etudes de marchés orientées Biens de Consommation.
  
  Mon travail comprenait plusieurs étapes :
  1. travail de recherches d'informations et de chiffres en rapport avec le secteur et le sujet à étudié,
  2. détermination des indices stratégiques
  3. regroupements des informations sur les sociétés liés au secteur et au sujet
  4. rédaction de l'études après validation des informations, suivi du modèle Xerfi
  5. Relecture par un salarié de Xerfi et correction.

Formations

• IESEG, School Of Management

  Lille 1997 - 2002