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Florence BOLTON

CHOISY-LE-ROI

En résumé

Initialement issue d'une formation comptable (DECF), je suis entrée dans la vie active en tant qu'assistante commerciale. Suite à un changement professionnel, j'ai pu évoluer vers un poste de gestionnaire client avec une double dimension comptable et commerciale.
J'ai continué ma carrière professionnelle en travaillant en binôme avec un commercial, qui m'a permis de développer mon bon relationnel.
Mes compétences métier sont :
Tout d’abord commerciales, telles que effectuer des négociations commerciales en lien avec les chargés d’affaires, renseigner les clients sur les éléments contractuels, faire l’interface entre le client et le gestionnaire commercial, effectuer les relances téléphoniques sur des signatures contractuelles, élaborer un questionnaire pré contractuel, effectuer le suivi des clients
Ensuite compétences de gestion, telles que l’établissement d’échéanciers, l’édition de documents contractuels, effectuer les mises en demeures, effectuer les relances téléphoniques des règlements, l’établissement de courriers divers, faire le suivi comptable d’un portefeuille d’assurés en collaboration avec les compagnies, gérer les encours, gérer les implications comptables suite aux modifications contractuelles.

Mes compétences :
Assurance
Assurance credit
Commercial
Crédit client
Fidélisation
Fidelisation clientèle
Impayés
Poste Clients
Recouvrement
Relation Client
Renseignement
Renseignement commercial
Scoring

Entreprises

  • CABINET DELEDALLE - Gestionnaire des encours

    2007 - maintenant
  • SEVYR ASSURANCE CREDIT - ASSISTANTE COMMERCIALE

    2004 - 2007
  • EULER HERMES SFAC - GESTIONNAIRE COMPTABILITE CLIENT

    Courbevoie 1999 - 2004

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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