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Florence CARRE

Montrouge

En résumé

Mes compétences :
Formation
Management
Qualité
Recouvrement
Relation Client

Entreprises

  • CA Consumer Finance

    Montrouge maintenant
  • CA - Consumer Finance - Chef de projet formation - Direction des Ressources Humaines

    2009 - maintenant
  • FINAREF - Responsable Formation - Direction Crédit

    2006 - 2008 - Management d'une équipe de 4 formateurs qui assurent la formation initiale et continue des 250 collaborateurs opérationnels de la Direction Crédit ( chargés de recouvrement et managers

    - Pilotage du budget formation de la Direction :
    * recensement des besoins des 4 déparatements ( environ 350 collaborateurs )
    * chiffrage dans l'outil de gestion de la formation
    * arbitrage
    * mise en oeuvre du plan ( organisation des formations en intra et inter et gestion de nouveau projet de formation )

    - Refonte du processus d'intégration d'un nouveau chargé de recouvrement du recrutement à l'accompagnement à la prise de poste
  • FINAREF - Responsable de process

    2004 - 2005
  • FINAREF - Responsable de plateau Relation Client

    2003 - 2004

Formations

Réseau

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