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Florence DANVEAU

RENNES (PACÉ)

En résumé

Un fil conducteur : la communication, au sens large du terme. Toutes mes expériences, les plus courtes comme les plus longues m'ont apporté beaucoup tant sur le plan professionnel que personnel. Des rencontres avant tout qui vous ouvrent les yeux et parfois vous ouvrent la voie, des échanges toujours, des apprentissages sans cesse et la volonté d'avancer, d'apprendre, d'évoluer dans son métier ou dans sa vie à côté. Dans chacune de ces expériences j'ai cueilli une richesse... et petit à petit mon trésor croît, trésor que je mets au service des autres.

Il n'est point l'heure de divaguer, revenons-en à mon parcours professionnel plus concrètement. J'ai pu à la sortie de mes études trouver du travail dans mon secteur, l'audiovisuel. Ce 1er emploi sur Paris était un CDD d'un an. Quand celui-ci a pris fin j'ai eu quelques "touches" avec des radios, mais sans concrétisation. Puis un jour en postulant comme enquêtrice avec questionnaires sous le bras, on m'a finalement proposé, à la suite de l'entretien, un CDD en tant que conseillère en formation. J'ai découvert un nouveau secteur d'activité : la Formation Professionnelle Continue. Puis de fil en aiguille je suis restée dans ce secteur en intégrant un organisme de formation qui collecte les fonds de formation des entreprises (OPCA) dans le secteur du bâtiment, le FAF SAB, sur Paris. J'y ai travaillé comme assistante de communication puis j'ai remplacé une collègue sur un poste de documentaliste... et oui profil plutôt... polyvalent !

Enfin, je suis partie à Montréal pour suivre mon conjoint dans le cadre de son post-doctorat. Sur place, des difficultés à trouver un poste en communication... Un autre problème s'ajoutait à celui-ci, les québécois apprécient que l'on acquiert avant toute chose une "expérience québécoise"... cela passe notamment par du bénévolat. J'ai eu la chance de trouver une association où j'ai pu travailler aux côtés d'une équipe motivée et chaleureuse, au sein d'OMPAC, association de soutien aux personnes atteintes du cancer.

A mon retour en France, petit passage dans l'immobilier me permettant d'acquérir des compétences commerciales, et de renouer avec le terrain comme au temps de la radio... "Ah nostalgie, quand tu nous tiens !" Service Client avant tout, adaptation aux exigences, écoute, proposition de produits adaptés, vente de services associés, objectifs à atteindre, bref expérience courte mais intense !

Depuis, j'ai transféré ces compétences au sein du FORCO (OPCA du commerce et de la distribution) où je travaille depuis plus de 6 ans. Retour donc dans un OPCA, à Rennes cette fois avec des déplacements réguliers sur Paris, les Pays de La Loire, mais aussi Bayonne ou Toulouse, pour travailler en tant que Chef de projet RH et Formation. Mon rôle : gérer un portefeuille de clients, les accompagner dans leur projet de formation et permettre par le biais de différents dispositifs la prise en charge de ces projets. Mission riche variée, me permettant encore et toujours de communiquer, de travailler en équipe, de m'adapter au changement, de trouver les solutions pour répondre au mieux à mes clients. Domaine d'activité évoluant en permanence au gré des réformes et autres changements au sein des branches du commerce pour lesquelles nous travaillons... Autant dire, l'ennui n'est pas de mise, et le plaisir lui, est garanti !

Mes compétences :
Créativité

Entreprises

  • FORCO, OPCA du commerce et de la distribution - Chef de projets RH & Formation

    2014 - maintenant Consultante auprès des Grands-comptes du Forco, entre autres : Groupe Galeries Lafayette / Groupe Eram / Printemps / Maisons du Monde / Groupe Beaumanoir) j'accompagne ces entreprises dans leurs projets de formation et de recrutements de leurs futurs salariés. Mobile et pour un suivi de proximité, outre les RDV tél ou Lync, je me déplace sur le territoire national très régulièrement.

    - Accompagnement juridique lié à la réforme de la formation professionnelle)
    - Accompagnement technique relatif aux différents outillages mis au service de nos entreprises /
    - Optimisation financière ensuite avec montage de projets en conséquence /
    - Communication via des diagnostics et restitution lors de réunions / informations liées aux Branches du commerce et de la Distribution

    Mission riche, dynamique, qui demande un goût assidu à la fois pour le travail en solo mais aussi en équipe, de s'informer, un goût pour les e-services suite au virage pris par le FORCO il y a 2 ans environ.



  • FORCO - Conseiller en Formation

    Paris 2008 - 2014 - Gestion d'un portefeuille clients avec, depuis Mai 2013, la gestion du portefeuille des Grands-Comptes de la Délégation Bretagne - Pays de la Loire.
    - RDV d'information et de suivi des comptes clients (Entreprises du Commerce et de la Distribution)
    - Information sur les actualités des Branches,
    - Suivi et optimisation du budget Formation de ces entreprises,
    - Mise en oeuvre et suivi des dispositifs de la Professionnalisation,
    - Accompagnement sur les nouveaux outils et offre de service FORCO,
    - Pré-diagnostic GPEC,
    - Accompagnement sur les dispositifs Emploi en lien avec les Conseillers Emploi Formation ( Contrats de professionnalisation / POE / Contrats de génération / Emploi d'Avenir )
    - Informations collectives sur les réformes de la formation professionnelle.
    - Développement de partenariat avec les organismes de formation régionaux.
  • FONCIA - Négociatrice Location

    Antony 2007 - 2007 Mes fonctions principales :

    - Conseil - Visites - Négociation - Préparation et suivi de dossiers clientèle - Publicité vitrine, internet.
  • OMPAC - Assistante de communication

    2006 - 2006 Partie m'installer 6 mois à Montréal, j'ai travaillé pour une association de soutien aux personnes atteintes du Cancer. Montréal


    - Diagnostic, Problématique de l’Association, Plan d’action avec l’équipe de Communication
    - Réaliser des affiches et communiqués, mise à jour de bases de données,
    - Visites d’information dans les cliniques de Montréal.
  • FAF SAB - Assistante de communication

    2004 - 2005 Pour un OPCA, organisme collecteur paritaire agrée, le FAFSAB, à Paris.

    - Réaliser une veille documentaire, archiver (papier et numérique), répondre aux demandes des salariés…

    - Réaliser des documents internes, conception des revues de presse, renfort au responsable de communication.

    - Coordonner les différents acteurs du projet - conception et rédaction des guides et critères 2006.
  • GEFOR - Conseillère en Formation

    Paris 2003 - 2003 CDD de 4 mois pour un centre de formation, à Paris


    - Accueil (physique et téléphonique) des clients et des étudiants en formation dans le centre,

    - Visiter les entreprises et informer employeurs et salariés de leurs droits en matière de formation professionnelle.
  • NRJ Nantes - Journaliste Radio

    Paris 2002 - 2002 Stage en radio à NRJ Nantes

    Sujets variés, actu, social, santé, sports... et ma petite spécialité : Avants-premières de cinéma et interviews de people. 1ère interview à la Tour de Bretagne à Nantes : Alain Chabat - Gérard Darmon pour la sortie du Film "Astérix et Cléopâtre".

    - Prise de RDV, Interviews terrain, Interviews téléphoniques, montages sons, rédaction lancements.


    Bénévolat en radio pour Superloustics, diffusée sur la bande Am

    - Prise de RDV, Interviews terrain, Interviews téléphoniques, montages sons,
  • 2P2L - Assistante de Production & Enquêtrice

    2002 - 2003 - Enquête téléphonique pour « caster » et sélectionner les futurs participants de l’émission, à Paris

    - Organiser toute la logistique des tournages et Coordonner les activités entre les techniciens, l'équipe de production et la rédaction.

Formations

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